Альфа-Банк в Москве: сайт, отделения, филиалы, телефон, режим работы, адреса, отзывы

Физический адрес центрального офиса Альфа-Банк: Москва, ул. Каланчевская, 27. Недалеко от него находится станция метро Комсомольская. Обслуживание клиентов в основном офисе не производится, их принимают во множестве отделений банка, точные адреса которых указаны на сайте.

Веб-ресурс Альфа-Банка находится в интернете по адресу alfabank.ru.

Телефон для Москвы и области: 495 788-88-78. Большинство отделений работают с понедельника по пятницу, в них с 9:00 до 20:00 обслуживаются физические лица.

Также у банка есть филиалы: Ростовский, Новосибирский, Хабаровский, Санкт-Петербургский, Ставропольский и т.д.

Подробно по услугам: вклады, кредиты, кредитные карты (банки партнёры), ипотека, автокредит, онлайн банк. Дополнительно: управляющая компания Альфа Капитал, Альфа-Профит.

Отзывы об Альфа-Банке

Оставить комментарий, прочесть комментарии других читателей ↓↓↓

  1. Ирина

    28.04.2015 г взяла потребительский кредит. Сотрудник компании, почему-то, предоставил мне информацию о том, что в их банке оформление страховки является обязательной процедурой (как в последствии оказалось, что это незаконно). Когда 07.05.2015 г. пришла досрочно погасить кредит выяснилось, что еще должна оплатить страховку за весь период пользования кредитом в размере 14500 руб. (неплохой такой «процентик» за 9 дней). Написала претензию — отказали. Если откажут и во второй претензии — документы уже пойдут в суд (на основании статей ГК РФ 927, 421,422). При этом я являюсь учредителем компании ООО «МК-Сервис», которая сотрудничает с банком по зарплатному проекту. Обязательно поставлю вопрос и буду настаивать на прекращение сотрудничества с банком. Ваш банк ранее осталял лишь положительные впечатления по предоставляемым услугам, однако единичный случай позволил испортить наше мнение о вас. НИКОМУ не посоветую обращаться в ваш банк!!!

  2. Loruk

    Жизнь заставляет брать иногда кредиты.Брала кредиты в разных банках.Пришла к выводу,что Альфа-Банк для меня самый удобный.Процентная ставка вполне для меня приемлема.Недавно оформила кредитную карточку.Теперь стало еще проще платить кредит.Если бывают иногда задержки по выплате,то сотрудники банка напоминают о задержке довольно вежливо.Еще не было с ними конфликтов.Будем надеяться,что работа с банком будет и дальше взаимно выгодной.

  3. Александр

    Я не клиент этого банка. Они дали кредит постороннему гражданину, а тот указал мой номер телефона или они сами ошиблись, но теперь с тел. 495 789 86 10 меня достают по 5 раз в день. Они требуют какого то Давыдова. Почему при выдаче кредита не проверяют клиента? А на мое требование поговорить с людьми выдававшими кредит посылают или бросают трубку, но потом уже другая женская персона начинает доставать. Это банк не имеет профессионалов и плюет не только на своих клиентов (т.к. выдают деньги не проверяя клиента), но и обрызгивают рядовых граждан.

  4. Диана

    Пользуюсь услугами Альфа-банка с недавнего времени. По работе завели мне карточку. Не знаю, недостаточно в этом сведущий человек, должно быть, тут вина компании, на которую я работала, но карта без чипа, что меня расстраивает. И, собственно, без пин-кода, то бишь, когда расплачиваюсь, его вводить нет надобности. Быть может, и это можно настроить. Но слишком больших трудностей не возникает, так, маленькая моя придирка.
    В другом да, во первых, отделения и банкоматы Альфа-банка пусть и есть, но далеко не везде, живу в Спб и бывает, не в центре, конечно, там попроще немного, но бывают трудности с тем, чтобы найти банкомат, когда требуется снять наличные без процентов и прочего. Не слишком удобно, когда тебе нужны деньги здесь и сейчас, а приходится мотаться в поисках своего банка.
    В общем и целом, банк полностью устраивает. Задержек с перечислением денег не возникало, с выплатой тоже, не слишком свободно, но учусь пользоваться сервисом.

  5. юля

    С данным банком я сотрудничаю вот уже на протяжении одного года.В принципе это не большой срок.Но все же,за это время я не разу не сталкивалась с хамским обращением.Всегда приветливые сотрудники,готовые ответить на любой вопрос.К тому же меня приятно порадовало,наличие кредитных карт у банного банка.Очень удобно в использовании.К тому же мне импонирует,что сотрудники быстро обслуживают клиентов.По этому не приходиться часами стоять в очереди.Все быстро и чинно.Вот уже задумываемся,насчет кредита в данном банке.Ведь очень привлекательная процентная ставка.А для людей со справкой о доходах вообще комфортные условия.

  6. вика

    Я уже больше трех лет получаю зарплату на карту Альфа-банка, в основном многое устраивает. Например радует то, что у него несколько банков-партнеров, таких как Промсвязьбанк, Росбанк и др. в банкоматах которых можно снять наличные и не нужно судорожно искать по городу отделение именно Альфа-банка, их на самом деле не очень много. Уже при первом моем визите в банк (получала эту самую карту) у меня сложилось приятное впечатление: электронная очередь, внимательный консультант на входе. Процедура получения карты не заняла много времени. Год назад я хотела взять там потребительский кредит, в котором банк принял решение мне отказать, видимо не устроил размер моей зарплаты. Но хочу сказать, ответ я получила достаточно быстро, в этом отличие от других неких банков, ответ от которых я ждала более суток.

  7. Galina

    Я являлась клиентом этого банка, пару месяцев назад закрыла кредитные обязательства перед ними. Так вот что я могу сказать по поводу этого банка. Удаленный банк (по телефону) работает как часы. Первый день просрочки и они звонят и очень вежливо говорят мне об этом. Во скольких бы отделениях банка я не была всегда меня обслуживали очень вежливые консультанты и специалисты, вне зависимости с каким вопросом я обращаюсь, будь уточнение суммы платежа, либо вопрос об остатке конченом для погашения. Но как любой банк в этой стране минусы у них тоже есть: самый большой минус это несоответствие договору. когда оформлялся кредит вместе с ним оформлялась страховка от несчастных случае потери работы и смерти, и конечно же когда моя мама получила травму(на нее оформлен кредит) лежала в больнице потом дома потом снова в больнице т.е. месяца на 4 была отстранена от работы, и когда я позвонила в банк уточнить этот вопрос мне просто ответил молодой человек что он ничего не знает, обращайтесь в отделение банка в вашем городе. Мы обратились и опять ничего. в итоге за маму пришлось платить мне т.к. банк ничем не смог помочь.

  8. Антон

    Я являюсь держателем зарплатной карты Альфа-Банка. Банк полностью меня устраивает. Сеть банкоматов отличная. Сотрудничество с некоторыми другими банками на пользу, т.к. я могу снять наличные в любом месте практически. Также нравится услуга Альфа-Клик. Можно не выходя из дома оплатить коммунальные платежи, интернет, телефон. Для держателей карт и корпоративных клиентов предусмотрен небольшой процнт за кредит. Что тоже радует. Есть услуги по автокредитованию и ипотеки. Хочу как раз рассмотреть вариант ипотеки.
    Единственное, что для меня является минусом — это то, что Альфа-банк не сотрудничает со Сбербанком. но и это не такая уж большая потеря. Радует, что при обращении в банк вас встречают улыбчивые сотрудники, всегда готовые помочь, ответить на интересующий вопрос, подсказать как поступить в той или иной ситуации. Большое спасибо!

  9. НАСТЯ

    являюсь клиентом Альфа-Банка уже 4 года. Мне он очень нравится. Другие банки даже не рассматриваю. Недавно зарегестрировалась в их интернет- банке. Очень удобный и понятный. не выходя из дома можно оплатить буквально все! даже билеты авиа и ж/д. дистанционно можно заказать пластиковую карту с индивидуальным дизайном, у меня карта с моей фотографией) Всем советую Альфу, ни разу не подвел и не разочаровал. Очень удобно пользоваться кредитной картой, льготный период 100 дней!!!!!! Считаю этот банк одним из самых надежных и удобных.

  10. Tolik

    С Альфа банком работаю чуть больше двух лет.Все началось с необходимости открытия поточного счета.Так уж получилось,что первый банк в который обратился,был Альфа -банк.Условия меня устроили:маленький процент за операции,карточка,которая давала большую свободу действий.В последствии ожидания оправдались-деньги поступали без задержек.Плюсы-смс сообщения о поступлении средств и их расходах,возможность снять все до копейки.НЕ ПОНРАВИЛОСЬ-неоправданно длительное время оформления документов,менеджер занимался параллельно двумя пакетами документов.Хочется подчеркнуть: по 5-ти бальной шкале поставил бы 4.или даже 4+.В дальнейшем нареканий не было

  11. Мария

    Пользуюсь услугами Альфа банка уже около 5 лет,имею кредитную карту ,дебетовую и кредит на бытовую технику .По кредитной карте беспроцентный период 100 дней !!!Очень довольна банком.Проблемм никогда не возникало ,в отделениях все быстро и понятно ,единственный для меня минус это очень долгое ожидание ответа при звонке в службу поддержки.много филиалов и постоянно открываются новые.кредит можно погасить как в банкомате таки на сайте альфа клик.отличный сервис и никаких тормозов !Спасибо Альфа банк .

  12. Kristina

    У меня зарплатная карта этого банка. Хочу заметить, что сеть банкоматов у них не такая широкая, и то, что они не сотрудничают со Сбербанком — лично для меня большой минус, так как их банкоматы есть практически везде. То есть снять наличные проблематично. СМС-сервис у них поставлен отлично, все работает, никаких сбоев, смски по ночам не присылают (чем страдает банк ВТБ, например). А так они предлагают неплохие кредиты для держателей таких карт, проценты ниже, чем если прийти с улицы. У меня на работе многие коллеги взяли кредиты на машину — и очень довольны. У подруги кредитная карта Альфа, говорит что очень удобно — есть бесплатный период, когда можно погасить, не оплачивая проценты.

  13. Милагрос

    Альфа банк + банк с историей. Надежный и с хорошей репутацией. У мужа есть карта Альфа банка. Он всем доволен.

  14. Evaeva

    Альфа-Банк является одним из самых крупных банков России, думаю ему многие доверяют в том числе благодаря его лояльности по отношению к клиентам, даже из приведенной выше информации это видно: большинство отделений ведут прием физических лиц до 20.00, что очень удобно.

  15. Anny

    В Петербурге Альфа-Банк пользуется популярностью. У многих моих знакомых зарплатные карты именно этого Банка. Плюс почти во всех магазинах потребительский кредит от него же.

Оставить комментарий



|