Банк довёл до истерики 🤦‍♀🙅 или как потерялась моя дебетовая карта

Моя история о том, что даже человек с железными нервами может начать кричать в банке, или как потерялась моя дебетовая карта.

Услугами сбербанка пользуется практически каждый житель нашей страны, и поэтому вполне нормально, что и мне пару лет назад захотелось завести свою карту.

Современный мир интернета позволяет все сделать, не выходя из дома, поэтому и я решила заказать свою дебетовую карту онлайн, не простаивая в долгих очередях.

Более того, я наткнулась на привлекательную услугу заказа карты с индивидуальным дизайном. Всегда мечтала расплачиваться в магазине репродукцией Сальвадора Дали. Все прошло на ура: в интернете я мастер высокого уровня, поэтому мне только осталось дождаться карточку своей мечты, когда она придет в ближайшее ко мне отделение сбербанка.

Ждала я долго, но предвкушала, что ожидание того стоило. Наконец мне пришло оповещение, что моя карта ожидает меня в нужном отделении. Однако молодой человек(служащий банка) сказал, что на мое имя карта к ним не приходила.

Уже вернувшись домой, позвонила на горячую линию уточнить, может, я перепутала нужное мне отделение. Нет, ответили мне – карта ожидает Вас по указанному адресу. Я подумала: может, карта все — таки не пришла, техническая ошибка какая-то, и решила наведаться спустя какое–то время.

Туда – обратно я ходила на протяжении месяца, пока не взорвалась в отделении. Меня успокаивали менеджеры, по горячей линии ничего адекватного не сказали. Сказали: нет карты и все…

Меня беспокоила задолженность, которая по факту висит на мне за оформление индивидуального дизайна. Менеджер сказал, что не будете карту забирать – Вам не надо за нее и платить. Да, да, именно так мне и сказали. Где она потерялась, никто не знает, так же, как и исправить положение.

Я про этот случай бы и забыла, завела себе обычную дебетовую карту, в сбербанк онлайн так и не нашедшаяся ими карта никак не отражается. Но долг по счету за тот злосчастный дизайн на мне все-таки висит …Видно, ждет до времени.

Валерия, г. Таганрог

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.


  1. алекс

    а долг так и висит.. а собственно чего ждем? пока банк в суд не подаст? неужели трудно подстраховаться и написать запрос в банк с требованием разъяснить ситуацию (в 2х экземплярах для отметки банка в принятии). что бы потом этот запрос показать в суде?

Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей |. |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)