Банк не может нормально организовать свою работу, а Виноваты Заёмщики

Не помню даже, зачем мне понадобилось получать кредитную карту с лимитом аж в 50 000 рублей, видимо из любопытства. Это был мой первый кредит, и мне он был не нужен.

В итоге кредитную карту я получила, что стоит отметить, без проблем. Персонал банка был обходителен и с готовностью отвечал на задаваемые вопросы. Я внимательно перечитала все пункты, написанные мелким шрифтом в договоре, все было ясно и понятно. Претензий к девушке, оформившей карту, у меня нет никаких.

Со временем, я потратила двадцать тысяч с этой карты на доплату к дорогой путевке. И тут наступил час расплаты.


Пришло смс-сообщение, что необходимо оплатить сумму в таком-то размере до такого-то числа, причем пришло заблаговременно. Оплачивала я кредит с аванса. Первые два месяца все прошло гладко — вежливость и заинтересованность банка во мне, как в клиенте, приятно поражала. А вот на третий месяц начались проблемы.

Я живу в провинциальном городе, где на то время было только два отделения этого банка, причем одно рядом с домом, а второе на другом конце города. Банкомат отделения рядом с домом, куда я пришла в очередной раз оплатить кредит, сообщил, что по техническим причинам, платеж принять ну никак не может.

Ладно, думаю, последний срок завтра. Завтра та же ситуация. Поехала на другой конец города в другое отделение — дверь помещения банкомата картой не открывается.

Утром звонят операторы банка и спрашивают, почему не внесен очередной платеж. Одному оператору объясняю, через полчаса звонит второй, еще через час — третий. А технические причины все как были, так и есть, и двери также не реагируют на карту.

И так неделю. Потом сотрудники банка позвонили мне на работу и озвучили всей конторе, что у них со мной проблемы.

На следующий день отпросилась с работы и закрыла кредит, полностью. Месяц потом жила «без масла и красной икры». Банк до сих пор посылает сообщения и звонит, но мне такие кредиты «по техническим причинам» не нужны.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.





Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей . |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)