Банк при перевыпуске карты не перенёс Деньги на Новую карту

По требованию работодателя я завёл карту в Сбербанке для перечисления оплаты труда.

Сбербанк, якобы по окончанию срока годности карты, выпустил новую. Но.. На новую карту не перенёс остаток с предыдущей карты (32 тысячи рублей).

В распечатке на моём счёте деньги есть, а снять по карте нельзя и закрыть карту нельзя и никак по-другому нельзя снять остаток денег.

Обратился с жалобой в Сбербанк.


Оказалось, что там шесть или шестнадцать — не помню уже — отделов по работе с жалобами клиентов.

Они мне морочили голову восемь месяцев. Наконец, пообщавшись с такими же как я облапошенными, перед окном где принимают жалобы, я понял суть … [далее читатель описывает предполагаемое им преступление].

Я это описал в жалобе генеральному Прокурору России.

Через месяц меня пригласили в Сбербанк и я забрал деньги с карты и закрыл её.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.


  1. Иг

    Владимир и Мишка правы — а автор очередной придурок, которому делать нечего, а грамотности не хватает , вот и пишет ахинею. Новая карта — новый счет, перевод любых денег со счета на счет только сам клиент. 30 дней прошло — все по правилам — он не пользовался новым счетом , я думаю его и закрыли, а если клиент обратился за деньгами — со старого
    счета ему их и отдали.

  2. Владимир

    Либо автор что то не договаривает, либо откровенно дуру гонит.
    Если это перевыпуск карты, то она пр выпуске уже привязана счету и у нее те же реквизиты, что и предыдущей. Если это выпуск новой, то открывается новый счет, а старая карта продолжает работать. Более вероятным видится открытие нового зарплатного счета с выпуском новой карты.

  3. Мишка из Перми

    Карта — ключ к счету. Никакие деньги на карту не ложат, только на счет.
    Закрывая карту — закройте и счет.

Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей |. |

Автор/Публикатор: Виноградов Юрий