Банк списал с Пенсионной карты все деньги в счёт несуществующего долга

Накануне 9 мая моя соседка, семидесятилетняя Роза Степановна пошла снять денег ко дню Победы, а банкомат выдал ей остаток — какие-то копейки. Остальная накопленная сумма — а это больше 50 тысяч — со счёта исчезла. Бабушка чуть не слегла с инфарктом!

Придя в себя, она обратилась в отделение за разъяснениями. На что получила бумагу с судебным решением: списать с пенсионного счета все деньги за… коммунальные долги!


Роза Степановна чуть было вновь не получила инфаркт: никогда долгов не копила, а наоборот, платила за ЖКУ авансом.

Однако в базе ресурсоснабжающей компании пенсионерка числилась злостной неплательщицей. Как выяснилось, раньше бабушка проживала в аварийном доме. Оттуда её пять лет назад переселили в благоустроенную квартиру. Все счета перед переездом она оплатила, а ключи от старой квартиры сдала в ЖЭУ. И с чистой совестью и без долгов поехала жить в новый микрорайон.

Претензии по долгам коммунальщики «выкатили» за пять лет разом, на пятьдесят тысяч рублей с хвостиком. Объяснили в последствие тем, что Роза Степановна в своё время, сдав ключ в ЖЭУ, не закрыла лицевой счёт! Вот и считали бабушке электричество, отопление и воду по нормативу. Претензии слали по старому адресу, а затем обратились в суд за взысканием долгов.

Удивительно в этой истории вот что: почему сотрудники банка не уведомили пенсионерку о претензиях, ведь у них был её реальный адрес и телефон?

P.S.: Потом во всём, конечно, разобрались и деньги Розе Степановне вернули. Но нервы бабушке попортили конкретно.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.


  1. Наталья

    В банке и держим деньги, чтобы они сохранялись, а для того, чтобы кому не лень могли их списывать. Ранее приставы так же не могли туда «нос совать» и это было правильно, а сейчас могут на пропитание и лекарства денег не оставить, лишить всех социальных гарантий. Причём деньги уходят не известно кому. Квитанция на транспортный налог со штрих-кодом Японии, квитанция на штраф ГИБДД со штрих-кодом Германии, квитанция на оплату ЖКХ со штрих-кодом США. Если банк не может защитить и сохранить, нечего вообще им свои сбережения доверять.

  2. Виталий

    Банки однозначно виноваты в том, что надо предварительно уведомить человека о судебном решении, и только потом выполнять! А то как кризис, то дайте денег из бюджета, а то банковская система рухнет(((. А это деньги той же бабушки… И до коли государство будет субсидировать бизнес на народные деньги?

  3. влад

    Елена а вы уверены что банк действовал как надо по закону?Что деньги перевели на счет судебных приставов а они уже передали жэу?. Вот в этом случае вы лично точно уверены?Или как обычно -напрямую , приставы потом не могут ничего сделать -денег не проходило мимо а банк их отправил.Сразу в жэу.

  4. Алексей

    Елена, ведь Банк снял деньги без её ведома. Не прислал смс, не известил. Очень редко Банки идут навстречу именно платильщикам, а не наоборот.
    Второе да, суды у нас те еще.

  5. Милена

    А,вы везде и всюду защищайте банки,голосуйте ,на выборах,за нашего президента Путина,и иже с ним.И все мы дружно,с такими вот как вы пойдем,в скором времени по миру,с протянутой рукой.и будет нам всем хорошо.

  6. Алексей

    Бабушка сама во всём виновата. Съехала на новую квартиру — сразу надо было пройти процедуру разрегистрации. Это первое. Второе (моё предположение). Если бабушка приватизировала старое жильё, то должна всё равно платить некоторые коммунальные услуги до тех пор, пока не избавится от этой собственности. Многие старые люди, пришедшие из СССР, до сих пор наивно полагают, что всё делается автоматически.

  7. Елена

    Меня интересует почему автор названием статьи сразу делает банк виноватым. Банк только посредник, сам он не списывается сос счётом деньги, а только исполняет наложенные аресты судебными приставами. Может нужно быть аккуратные в выборе названия и не настраивать людей против банка .

Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей . |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)