Чем обернулось для меня объединение банков ВТБ и ВТБ24

Чем обернулось для меня объединение банков ВТБ и ВТБ24

Все свои личные деньги я получаю уже много лет на один и тот же счет. В конце декабря 2017 года в очередной раз была замена карты. Для собственного успокоения я спросила: «реквизиты не изменились?» на что мне ответили : «конечно нет».

В марте этого года мне должны были перечислить некоторую сумму. Поступление ждала я довольно долго, больше двух недель. Обеспокоенная поехала разбираться в банк.

Оказалось что в январе у всех клиентов банка ВТБ изменились реквизиты из-за объединения банков. И это произошло буквально через неделю-две после перевыпуска моей карты.

На мои возмущения почему не оповестили об этом — сотрудник банка молча протянул мне новые реквизиты и сказал впредь проверять все в онлайн приложении.

Все бы ничего, но сейчас перед очередным получением денег я зашла в это приложение посмотреть реквизиты, но там они указаны старые и плюс ко всему там висят данные о моей старой уже заблокированной карте.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.


Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей. |