Из-за сбоя в банке чуть не испортили мне кредитную историю

В пять минутах от испорченной кредитной истории. История о том, что в банке нет отлаженной системы работы с клиентами.

Примерно года 2 назад мы с моей подругой решили взять телефоны в кредит в одном из местных магазинов орг. техники, т.к. сумма оказалась чуть больше чем мы запланировали то не долго посоветовавшись отправились в кредитный отдел.

Не буду углубляться в историю того, как нам оформляли это злосчастный кредит, но ушли мы не только с телефонами, а еще, как вы понимаете, с кредитным договором и кучей дополнительных страховок. По словам менеджера без них ни как нельзя т.к. банк не одобряет кредит без страховки.

Вроде как на этом моя история должна быть законченна. Плати по графику, не уходи в просрочку и все будет в порядке но тут начинается самое интересное.
Из-за сбоя в банке чуть не испортили мне кредитную историю.
Должна не много отвлечься и рассказать вам о том, что ни филиала, ни платежного терминала банка у нас в городе не оказалось- только менеджер кредитного отдела. Способ оплаты у нас в городе можно было произвести только через магазин.

Платили мы вовремя без каких либо задержек и все было замечательно пока моя подруга не решила отправиться в гости к родителям в другой город и не нашла там филиал того банка в котором мы брали кредит. Мы тут же с ней решили, что пока она там- удобнее всего оплачивать через банк и не переплачивать проценты за перевод.

Через пару недель после оплаты мне поступил звонок из банка где девушка с милым голосом сообщила что у нас задолженность по кредиту. Я в недоумении тут же позвонила своей подруге та в свою очередь отправила мне фото чека об оплате.

В конце концов выяснилось, что в банке полетела система и наш платеж хоть и через филиал банка не прошел, а нас обязали отзваниваться в банк после каждого внесенного нами платежа.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.

Самый популярный материал месяца: до 300 тысяч без процентов до 1 года, но только на покупки — расскажу, где взять.





Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей . |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)