Как у меня украли все деньги с зарплатной карты Сбербанка

Эта история случилась примерно год назад. Я являлся владельцем зарплатной карты Сбербанк. Был подключен мобильный банк.

В один прекрасный вечер, находясь в компании с коллегой, ей приходит уведомление в виде смс, о поступлении на счет заработанной платы. Мне данное смс не пришло.

Подумав на какой-то сбой в системе, я не придал данному факту значения. На следующий день, узнав в бухгалтерии, что всем деньги поступили, и мне в том числе, я поехал в отделение банка.

Взяв выписку счета я пришел, мягко говоря, в ужас.

Опуская все детали проще рассказать следующее:

За несколько дней до этой истории, некто, положил мне на счет 1000 р. и буквально сразу их же снял. Повторюсь, положил и тут же снял. В это время мне уже смс не приходили.

Затем поступает заработанная плата. Мошенники стали снимать по 5000 р., раз сняли, два. Затем сума стала меньше, они стали снимать по 1000, потом по 100. Таким образом остаток составил порядка 80 рублей.

В банке сказали — это не их дело, я обратился в полицию. Там выяснили, что все ниточки ведут в Подмосковье, Самару и Саратов. Причем каждый раз списание происходило на новый счет. По IP адресам многие каналы вели в СИЗО, а попросту в тюрьмы.

Карты, на которые были отправлены деньги, на следующий день были закрыты.

При беседе со следователем, она мне показала довольно увесистую пачку бумаги — это все были заявления граждан на хищение денежных средств с карт. Вот такая вот история.

Александр, г. Мариинск (Кемеровская область).

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.


  1. Константин

    Был клиентом PSB в течении длительного времени снимали со счета деньги ,но по чуть-чуть(100-200,500),а ,под конец обнаглели-стали снимать по штуке и более закрыл карту ,перевыпустил за свой счет снимать перестали в офисе банка сказали -«искать тех кто снимает не наше дело»-дали распечатку тел,но без индекса оператора,номера все разные-короче без работников банка не обошлось,,,,

  2. Ирина

    у мужа с карты сняли без малого 200 т.р, при чем он в это время был в сбере, но на другом конце города, тут же отменил транзакцию и всё равно денежки ушли с концами.

  3. Андрей

    Пользуюсь сбером уже три года. Есть Карты дебетовая и кредитная. Никогда ничего не снимали и не переводили без моего ведома ни кто. У отца и матери тоже Карты Сбера мир, пенсионные. Тоже без проблем.

  4. Любовь

    Похожий случай был и у меня ! Банкомат выдал чек , а деньги нет! Написала заявление ..через 3 дня вернули деньги!

  5. ольга

    Что будет когда, зачипируют всех!!!!! Не думаете?!

  6. Эля

    Несколько лет назад была ситуация с хищением денег через мобильный банк с карты сбера, скачала программу с вирусом. Пришло смс, что 1400 перечислено на такой-то номер телефона. После заявления в полицию абонент-вор обнаружился в другом регионе России, но все равно никого не нашли. Просто отключила мобильный банк, а сбербанк онлайн пользуюсь исключительно со стационарного ПК. А как я получала страховку — отдельная история. Постоянно теряли документы, требовали еще и еще. Выплатили только после того, как я лично под роспись увезла документы в Тверь, где у них головной офис Сбербанкстрахование. Теперь даже и не знаю как быть. Наличкой хранить деньги страшновато, перевела на счет, не привязанный к карте. Снять можно только с паспортом в отделении банка.

  7. Дмитрий

    У меня был случай с картой ВТБ. Держал на ней 3360 с определённой целью. Через день проверял. И тут — бац, в один не самый лучший день мне банкомат сообщает, что моя карточка заблокирована. Я бегом в банк. Там посмотрели мой счёт и сказали, что у меня сняли 3000 руб и ещё делали запрос на снятие 3000 р. Но у меня оставались 360 р. И карточка заблокирована. Банковская служащая предложила мне написать заявление о том, что с моей карточки несанкционированно сняли денежки. Через недели две мне выдали новую карточку и вернули 3000 руб. Всё по чесноку. Я пытался выяснить как сняли денежки. Но не смог. Возможно в банкомате стояли скиммеры или шиммеры. Про скиммеры многие знают. А вот шиммер — это тонкий и упругий пластик размером с карту VISA со встроенной электронной схемой. Вставляется в картоприёмник и считывает данные с карт, которые вставляются.

  8. Ильдар

    А я верю. У меня тоже был инцидент со Сбером, только деньги списал банкомат (мелких купюр у него не было предложил 5000банкноту я согласился снять) и не выдал. По горячей линии сказали ждите возврата в течении суток, а мне на самолет надо было, домой с работы летел. Через сутки деньги не вернули, я обратился с заявлением, приложил чек транзакции, через две недели мне ответ прислали что все верно я деньги снял сумма списана, я им еще раз заявление написал, что речь не о списании а о получении денег из банкомата, они еще раз проверили, в местном отделении банка дали бумагу что если я не согласен могу обратиться в суд и прокуратуру для получения видео подтверждения, т.к. дело происходило в далеком вшивом городке севера таймыра, то плюнул на все, потерял 5000, так что делайте вывод

  9. Sumay_2010_85@mail.ru

    У меня тоже списли с карты. Пришла в сбербанк и сотрудники послали по дальше. Позванила на номер 900 объяснила всю ситуацию . Они взяли голосовую заявление. И через неделю вернули денег
    .

  10. Сашка

    Сейчас в приложении сбербанк онлайн для андроида встроенный антивирус.

  11. Tatyana

    У моей свекрови с пенсионной карты сняли 11 тысяч рублей. СМС не приходили, на следующий день когда пошли снимать деньги, обнаружили что пропали деньги. Написали заявление в полицию и претензию, (я нашла в интернете, юридически грамотно изложенную) переделала под нашу ситуацию и под роспись отдала в сбербанк. Потом еще раза 4 писала письма через сбербанк онлайн. В итоге через пол года деньги вернули.

  12. Вася

    вячеслав
    мой совет если не хотите подцепить вирус который передает все данные ворам……купите простой монохромный телефон за 600 рублей и вставьте привязанную к сбербанку симку(номер телефона) и пользуйтесь им …проверено ни какого вируса вы не подцепите
    +1000000

  13. Василий

    Я перевёл деньги с Сбербанка на Яндекс кошелёк и с концами. С Сбербанка деньги списаны, а на Яндекс кошелёк не поступили. Они теперь кивают друг на друга. Что делать?

  14. Анна

    Я как погляжу — столько мля умников — не может быть, типа чушь полная! Если у вас этого еще не случилось, это не значит, что этого нет и не может быть! Постоянные конфликты со сбером у всех моих знакомых. То за обслуживание кредитной карты два раза подряд сняли и потом полгода разбирались, то пенсия пришла на социальную карту и исчезла, а они тупо вылупив глаза утверждают — это вы же и сняли (В 12 ночи пришла, а в 8 утра при попытке снять ее через банкомат уже ее не было), а у меня пенсионная карта вообще работает только на снятие наличных, рассчитаться в магазине ей невозможно. сколько раз обращалась в банк — посмотрят, покрутят, куда-то вставят — все работает.

  15. Константин

    Я вообще не храню деньги на карте. Как только приходит зарплата, снимаю все подчистую. Нет у меня и мобильных банков и всякого рода других заморочек, за которые еще и деньги берут. Придерживаюсь поговорки: «Люди приличные — любят наличные». Потому что судиться сбанком бесполезно, а мошенников врядли найдут. Не очень большие трудности, однако меня еще никто не ограбил. Нас приручают к картам что бы контролировать нас, что бы мы платили за доп.услуги, да к тому же еще и грабят. А мы как бараны, ведемся на каждое нововведение. Берите наличные, расчитывайтесь наличными, наличные деньги никто не отменит, потому что наличные деньги — это признак существования государства.

  16. Djhxey

    Анализируя систему переводов у меня появились некоторые соображения. Теоретически подобрать реквизиты карт не сложно. Берём любой номер телефона и через онлайн вводим его для перевода средств. В ответ, если есть привязка к карте появляется половина реквизитов. Опс. Подобрать вторую половину сложнее но тоже не проблема, а cvc код это где-то 700—650 вариантов. Остаётся одноразовый пароль для проведения транзакции. Наверное его то же как то можно обойти. Писал в банк по этому поводу, но они не видят «экономической важности» по поводу данной проблемы. Короче п…у им.

  17. галина

    История не выдуманная! Однажды ночью не спалось и это меня спасло! Без моего участия, без оповещения с банковской карты перечислили на мобильный телефон некоторую сумму… Я срочно связалась с банком и заблокировала карту. Походы в банк, заявления отняли немало времени, но я сохранила свои деньги

  18. вячеслав

    мой совет если не хотите подцепить вирус который передает все данные ворам……купите простой монохромный телефон за 600 рублей и вставьте привязанную к сбербанку симку(номер телефона) и пользуйтесь им …проверено ни какого вируса вы не подцепите

  19. Ренат

    Тоже с моим отцом, 80 лет. Сняли с книжки 30000. Уже 3 год идёт. Крайнего нет и денег нет. Экспертиза показала, что подпись подделана. Но никто и ничего.

  20. Сергей

    Пока российские банки не начнут нести ответственность за действия мошенников (как во всём мире) так и будет продолжаться. Это проблема банка найти мошенников, он должен обращаться в полицию, он же должен (если считает нужным) страховаться от мошенников за свой счёт и тогда это уже будет проблема страховой компании.

  21. Татьяна

    аналогично без смс оповещения сняли круглую сумму(за день до того сняли 60 р за пользование мобильном банком) 1.5 года назад и сбербанк и полиция повели себя по хамски разбираться ни кто не стал типа сама отключила смс оповещение сама виновата просила показать хоть какие то бумаги где я просила отключить смс или видео с камеры терминала где снимали деньги фигу секретная информация, полиция заявление взяла и тут же потеряли собрала еще раз опять таже фигня когда возмутилась что собирать больше не буду ищите у себя мне пригрозили типа умная такая давно неприятностей не было так мы организуем плюнула поревела. Работаю в бюджете зп только на мир сбербанк вот и живу как на вулкане как зп так инфаркт.

  22. Игорь

    Не верю я в эти сказочки. Если бы так всё просто было, миллионы клиентов завыли бы.
    Всё бывает проще. Нерадивые клиенты подключают мобильный банк, а потом прекращают пользоваться номером. Через пол года его отдают другому человеку, он начинает получать СМС о движении средств, ну и сам инициирует это движение в нужном направлении.

  23. divanych

    У друга на предприятии, в одном из научных институтов, в отделе сразу у многих людей обчистили все зарплатные карты сбербанка. Оказались жулики-менеджеры внутри банка. Организация перешла в другой банк. У нас на работе в отделе у троих украли с карты все деньги и тоже в сбербанке. В одном случае даже поймали и посадили преступника. Молодой парень из небедной семьи. Приходил адвокат откупаться. В другом случае снимали по несколько рублей с огромной скоростью, каждые несколько секунд. А в сбере нашей сотруднице сказали что это она сама снимала деньги. Та спрашивает как это возможно теоретически? в каком банкомате? Заявление нехотя приняли, деньги не нашли. А в третьем случае деньги украли с книжки, где даже мобильный банк не был подключен. У брата друга со старой книжки Сбера деньги перевели в другой город! А брат друга был уже к этому времени мертв. С огромным трудом матери удалось вернуть деньги. В сбере пытались ее отшить. Ну с таким скандалом приняли заявление! Очень непрофессионально работают. А главное не хотят нести ответственность. А еще пытаются впарить страховку за сохранность наших денег, за то что они и так обязаны делать и даже сами должны нам платить проценты! Фантастическое раздолбайство!

  24. Юлия

    Это не бред.У нас разбирательство уже 3 года идёт и ни каких шансов на возврат денег нет.3000 сначала перевели на номер телефона,а потом снимали с телефона и так было 3 раза в течении 30 секунд,при этом смс не было вообще не от сбербанка ни от оператора сотовой связи.Как в банке нам сказали,что у нас в телефоне был вирус,хотя телефон не был подключён к интернету вообще и он был обычный кнопочный,и сам банк проверил на вирус их не было,но толку нет.Я тоже считаю,что это сбербанк.И нам посоветовали,мобильный банк ни когда не подключать,если только эконом,с которого нельзя ни чего делать.

  25. виктория

    я уже давно не пользуюсь услугами сбербанка с тех пор как мой перевод ушел неизвестно куда.советую крупные суммы хранить не в банке а в железной банке и закопать в огороде как в старину.

  26. Сергей

    Скорее всего замешан оператор салона сотовой связи. Отключаются смс оповещения и делается копия симки. Далее дело техники.

  27. Опытный

    Совет:
    1.Подключаете мобильный банк
    2. Ставите на телефон Сберонлайн
    3. Отключаете мобильный банк
    Что получаем:
    1. Не можем переводить большие суммы с подтверждением по СМС (пароль придется получать через банкоматы)
    2. Да, не будут приходить оповещения. Но зачем они нужны если у вас стоит Сберонлайн?
    3. Без мобильного банка вы не сможете перепривязать сберонлайн к другому телефону (в том числе злоумышленника) ! Но!
    Нам это и нужно!
    Итого имеем некоторое неудобство (ограниченность в тратах и переводах и иногда беготню за одноразовыми паролями к банкомату)
    Но безопасность! А карта как работала так и работает.

  28. Ольга

    у меня списали деньги ночью, утром пришло смс о списании суммы. никакого пароля банк не давал. разбор идет уже месяц. так что со сберкарты вполне могут списать. сама убедилась.

  29. Василий Мило-Пуков

    автор — антон на букуву Г и через Д!
    «По IP адресам многие каналы вели в СИЗО» — ахахах, я просто похлопаю…. бабульки-пенсы и то уже на такое не поведутся, для кого эта статейка накорябана? накорябана мягким очень мягким карандашом цвета желто-коричневого, аки детский понос!!!

  30. Андрей

    Это Сбербанк ребята!У меня со счёта исчезло 300т.р В отделении Сбербанка развели руками,в Полиции сказали что шансов нет и т.д.На свой страх и риск написал жалобу Набиулиной и Президенту. Утром меня вызвала к себе служба безопасности Сбербанка. Там приехала какая то тётенька, как они сказали ,,команда ,,К,, через час мои деньги нашлись на другом счёте (при чём не моём). Кто этот человек мне не сказали, но деньги вернули все! Странно, но факт!

  31. наталья

    хозяин статьи, отзовись,точно так же и у меня было, только вора нашли через 2года через хорошего прокурора,знаменитый банк взламывает легко, ни смс,ничего,просто 7снятий за минуту, счёт на который перевод до копеек был-каким-то сказочным образом банк не мог увидеть, потом даже личность установили, почему-то несовершеннолетнее.

  32. Алексей

    У меня была похожая ситуация, ребенок играл с моим телефоном на андроиде, в момент игры пришло смс о снятии 8000 рублей. забыл сказать, что смс оповещение было подключено на 2 номера и получено только на 1. Я сразу заблокировал карту, при расследовании данного случая, действительно сбер открестился от своей вины типа это ваши проблемы. дальше больше, я запросил все смс отправленные и принятые моим первым телефоном в МЕГАФОН, оказалось, что в течении 3 секунд было отправлено и получено 12 смс сообщений с моего номера, но телефон при этом молчал. в итоге злоумышленники получили доступ до моего банка, и спасибо мне что я поставил ограничение на 8 тыс. иначе каждый день они снимали по 8000. мое заявление в МВД приняли и решения по делу жду 2 года. Больше всего меня взбесило, что при снятии блока с карты очаровательная девушка СБЕРА предложила мне страховку моих вкладов за 1800 рублей в год, тем самым признав свою беспомощность в сохранности моих денег В Сбербанке. С тех пор я не клиент сбера

  33. Святослав

    Бред полный. Там зачислили сначала, потом снимать начали, сразу ни чего не насторожило? Каким надо быть ид..том, чтобы ставить мобильные онлайн банковские приложения на телефон, да еще и зашивать в нем логин и пароль для входа? Тут не причем ни сбер, ни втб, ни альфа. Да и приложение мобильный банк — это просто оповещение за 69 р., через него ты ни куда не войдешь, нужно полноценное ПО, типо сбербанк онлайн. Оно есть и для пк и телефонов. Короче суть истории. Не будьте де..лами, как и что вы про…али, тем более в сфере цифровых технологий, ни кого волновать не будет.

  34. Роман

    Полная чушь. Если подключен мобильный банк должны приходить СМС с паролем на снятие.

  35. Сергей

    Тоже новость…Я давно уже в сбербанке деньги не храню, я могу рассказать много других (не похожих на этот) случаев. И обращаться и доказывать я считаю только в случаях с сбербанком бесполезно. Суд хоть один сбербанк проиграл?

  36. Oltaviro

    При думано. И придумано не очень интересно.

  37. Volk

    История — как показания у следователя. А где итог? Чем всё закончилось? Как могла возникнуть утечка данных карты и какие меры предпринимать, чтобы не повторилась история, как с автором? Вот о чем надо было писать, а не описывать сам факт.

  38. Борис

    Описанный случай — постоянная практика Сбербанка. Аналогичный случай был у меня в городе Рязань. Не помогла и страховка вклада.

  39. Олег

    Ну хорошо, а как списали?
    Для того, чтобы списать деньги, нужно знать логин, пароль и номер телефона. Если используетс мобильный банк, достаточнео подцепить вирус, он передаст ворам все данные и заблокирует звонок.

Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей |. |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)