Около 10 лет назад, я загорелась идеей начать свой собственный бизнес. Работа бухгалтером в небольшой фирме с довольно непростым графиком в скором времени меня утомила. Хотелось открыть собственное дело – я остановилась на идее чайного бизнеса.
На первых порах необходимо было найти место аренды моей новой точки, деньги на открытие ИП в кредит мне брать не пришлось, я заранее их откладывала. И когда стартовый капитал был заложен, я приобрела арендное место, то начала непосредственно вникать в азы ведения чайного бизнеса.
Первое время я заказывала у различных поставщиков всеми известные марки пакетированного чая, которые повседневно можно увидеть на полках магазинов. Естественно, прошло очень долгое время, пока я смогла определится с оптимальными ценами на мой товар, чтобы начать извлекать прибыль из моего дела.
Большая проблема крылась в конкуренции – приходилось проводить различные акции, по большей части это были скидки. Данная методика значительно помогала привлечь новых клиентов на свою сторону и постепенно расширять клиентскую базу.
В таком русле я проработала около трех лет, у меня появилась парочка постоянных покупателей, среди которых были и оптовики, что существенно помогало продавать товар в срок. Но рано или поздно приходится подстраиваться под рынок, чтобы быть в тренде среди конкурентов. Я решила расширить ассортимент: в моем случае добавить сорта кофе, что в дальнейшем сыграет большую роль в привлечении еще большей базы клиентов.
Касательно проблем – их, конечно, было немало. Ни один бизнес не обходится без этого. Лично для меня, из круга значительных проблем выделялись две: ведение отчетности по бизнесу и приумножение клиентской базы. Со вторым пунктом я смогла справится благодаря расширению ассортимента товаров и проведению акций на выгодных условиях, как для меня, так и для покупателя.
Насчет отчетности возникли некие нюансы, в большинстве связанные с отношением администрации к индивидуальным предпринимателям. Не могу сказать, что такая проблема есть везде, она встретилась лично у меня, но рано или поздно все равно набиваешь руку и двигаешься дальше.
Хотелось бы отметить важную составляющую для процветания абсолютно любого бизнеса – это ответственное и уважительное общение с клиентами. Это важный аспект в умении завлечь людей, удовлетворить их интересы в рамках покупки и дальнейшей продажи товара. При достижении данного умения, вас обязательно будет ждать успех.