Как я попала в Кредитную Западню с банковской картой

Я была несколько лет назад «счастливой» пользовательницей кредитной карты одного из топовых банков. Карту выдали «в подарок» к зарплатной.

Я по глупости подписала договор, хотя стоило его прочитать. Первый год обслуживания бесплатно. Ну подумала — пусть лежит. Кредитный лимит 30 тысяч, а вдруг когда-то понадобится?

Через полгода пришло СМС что лимит увеличили втрое. Хотя картой не пользовались.

И вот пришёл этот момент. Нужны были новые колёса мужу на машину. Дала карту, купил. Конец сентября, я не волнуюсь — льготный период же почти полтора месяца (тогда это была редкость и такую возможность давали якобы лучшим и надёжным клиентам) — успею заплатить.

Через три недели звонок — у вас просрочен платёж! Да ещё так нагло, мол, вы что совсем обнаглели, платить собираетесь?! И это общение от банка. Несусь в банк. Очередь. Оператор с надменным видом заявляет, что надо читать договор. Ох, надо…

Оказывается льготный период начинается с первого числа месяца, когда взят кредит. То есть взяли в конце месяца, сразу минус почти месяц льготного периода. Но в рекламе же — красивые цифры и всё так здорово!

Оплатила, заняли у соседей. К зиме решили закрыть карту — внесли всю сумму через банкомат. А визит в отделение чтобы закрыть карту — откладывала: некогда было — предновогодние хлопоты. И под новый год подарок — опять звонок — у вас долг. Как же — внесла же всю сумму!!!

Бегу в банк — там долг почти 2 тысячи. Ну как же так!

А знаете в чём «прикол»?

  1. Банкомат взял проценты (предупреждения не было), хотя я закидывала на 100 рублей больше (предполагая проценты), однако в банк пришла сумма, которой не хватало для закрытия долга всего на нескольких рублей.
  2. А проценты начислили согласно договору на всю взятую сумму. Вот была снята сумма на эти колёса. И весь период проценты начисляются на данную сумму. То есть при остатке долга в несколько рублей я заплатила ещё пару тысяч.

С тех пор прошло несколько лет, банк сейчас на санации, но мы с тех пор зареклись больше никогда не пользоваться кредитными картами. Уже дважды брали потребительские кредиты, и отдавали — всё без проблем, без «льготных» периодов и с адекватными процентами.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.

Самый популярный материал месяца: до 300 тысяч без процентов до 1 года, но только на покупки — расскажу, где взять.





  1. Олег

    С таким нежеланием знать элементарные правила при использовании кредитных карт- обычные потребкредиты тоже брать противопоказано.
    Стандартные условия для любой кредитной карты любого банка.
    При этом нежелание использовать то же смс-информирование, которое доступно в любом приличном банке. Наверно рублей аж 30 в месяц просили.
    Либо можно использовать мобильные приложения банков, где досконально видно, когда платеж, какие проценты, сколько осталось долга.
    Давно пользуюсь картами Сбера и Тинькова, никаких процентов практически не плачу, на Тинькове есть годовое обслуживание, но преимущества их карты компенсируют это. В купе с дебетовой картой (black) годовое обслуживание отбивается многократно.

  2. Сергей

    А если попробовать так. Насобирать тыс.50 на дебетовую карту и , не трогать их.Снимать только при необходимости. Снял первого числа 10 тыс.,тресни ,но к 20му числу сл.месяца верни хотя бы половину и, не смей трогать ни копейки пока на счёте не будет опять 50 000. Весь прикол в том, что не Вы будете платить банку проценты(хотя мы в любом случае платим,за обслуживание карты, это те же самые проценты), а банк Вам будет начислять проценты на остаток по карте.Сложно,но можно.

  3. Олег

    Я все время задаюсь вопросом: кто берет кредиты на обычные покупки?
    Может просто скопить и все?
    Никогда не задумывались об этом, вы, счастливые обладатели кредиток?

  4. Елена

    вот я вроде грамотная, все читаю, но однажды была сама в шоке. Пришла в сбер закрывать кредитку(не льготный период). Спрашиваю, какую сумму надо внести.
    Мне сказали, я внесла. Тут же при мне разрезают карту, и я счастливая домой пошла.
    Живу, в ус не дую.Вдруг приходит на электроннку отчет по карте, у вас задолженность 5 рублей.Я в шоке в банк. Мне говорят, где карта, Отвечаю, вами же и уничтожена.Откуда долг? оказывается, когда я положила всю сумму долга, пока она шла(до четырех вечера), начислились проценты. если бы не отчет, то потом бы пени пошли. И положить деньги некуда, карту то забрали. Оператор сама в шоке была. а я и подавно

  5. Сергей

    Пользуюсь кредитной картой более10 лет. И всегда все нормально. Голову надо иметь, если нет ее лучше не брать.

  6. лана

    Нам тоже подсунули кредитную карту с зарплатной, но проценты по договору 24%, а по факту оказались-33%, с хитрым и непонятным самим контролерам-кассирам методом расчёта, на вопрос как погасить кредит и сколько- долго пришлось ждать ответа.

  7. слава

    Пользуюсь давно, никаких проблем. Гасите вовремя и внимательней.

  8. Менеджер Антон

    Каким нужно быть тугим человеком что бы не прочесть договор по кредитному продукту. А задать менеджеру вопросы? Пользоваться кредитной картой очень легко, а если не умеешь не надо кричать везде что тебя обманул банк. С такой позицией можно хорошо жить, в магазине обманули так-то, в банке так-то, в интернете развели на деньги. А я чо, я просто головой не думаю.

  9. Ксения

    С банком особенно Тинькофф, ни кому не советую связываться, это наглая обдираловка. Возьмешь 5 руб, отдашь все 20,

  10. Сершнй

    После нескольких месяцев пользования кредитной картой и общения с сотрудником банка (в особенности) по телефону произошла мещанина в мозгу. Сначала все было точно и понятно. Льготный — 51 день. Пришла выписка о долге. Срок прошёл три недели. По телефону «сыпались» в основном банковские термины (разговоры в записи). Но просьбу Обь,снить по-человечески — бесполезно. Чем меньше понимает человек,тем лучше.
    Вывод : подробно (если не читаете договор) распрашивайте сотрудника банка. Уточняйте все подробности.
    У меня кредитка уже два года. Выручала очень много раз. Самое важное — это определить для своих возможностей кредитный лимит. Особенность — чем он выше,тем труднее гасить. Поэтому совет : учитесь контролировать расходы и пользоваться кредитной картой только в крайних ситуациях,когда перезанять не у кого.

  11. Олли

    Ну ничего себе! Надо договор читать — вот это да! Какой подлый банк)))

  12. В

    читаю и плачу, автор дура которая не умеет читать, ещё и виноватых ищет.

  13. Александр

    Вы с каким Банком связались? Надо же было поинтересоваться,- что это за «лавочка»? А теперь «скулите»? Надо не на себя смотреть в зеркало,- мол де «какая Я крутая тетка» с «кредиткой». Надо на «дорогу смотреть»,! А то Ваши туфли от Гуччи попав в яму с нечистотами вряд ли сохранят»товарный» вид. Гламурщица что ли?

  14. Алексей

    Более 2х лет пользуюсь кредитной картой. Это отличная штука. Главное грамотно рассчитывать свои силы. А так, как говориться, без лоха и жизнь плоха)

  15. Виктория

    Денис
    //Грейс-период обычно равен 50-55 дней и начинает течь с 1го числа месяца.//

    Ничего подобного! Грейс-период начинается со следующего за отчетной датой дня. Чем ближе к отчетной дате совершил операции по карте, тем больше времени на возврат средств на карту. У меня отчетная дата — это число, когда я подала заявление о выдаче карты.
    Вижу только выгоду в кредитной карте. Удобно, например, заплатить за квартиру, если сроки поджимают, а пенсия еще не пришла. У меня еще и мобильный банк бесплатный, как на этой карте, так и на дебетовой (карты связаны), потому что хоть я и захотела по собственной инициативе получить кредитку, но оказалось, что было и предложение от банка на выдачу такой карты.
    Не понимаю людей, которые кричат, что банк обманул. Выясняйте все условия и, главное, соблюдайте финансовую дисциплину — и будет всем счастье.

  16. Петр

    У меня тоже была такая ситуация,потому я от таких карт шарахаюсь,как черт от ладана.Хотя, четко 2 раза в месяц.звонят из банка и под разным придлогом хотят пытаются впарить.уже и матом посылал-бесполезно………

  17. Валериан

    Тоже, снял с кредитки 500 р, срочно наличка нужна была…удивила комиссия 390 р!!! …мелочь, а в договоре как ни читал этого тарифа НЕТ))..и что, не идти же с таким мальньким обманом в суд…..если с каждого по разу так снимут то получится большая сумма в + Сбербанку!!

  18. Гера

    Была такая фраза из рекламы: «…просто вы не умеете их готовить» Так и тут, неграмотность и не умение/не желание считать зашкаливают, а кто мыслит иначе имеют с кредиток очень неплохой профит. Лично я рад, что кредитки не разлетаются как горячие пирожки и банки бъются за клиентов предлагаю все новые и новые вкусности. Меньше народу — больше кислороду, считай прибыли)

  19. Александр

    Не беру кредиты. Если банк навязывает кредитную карту в нагрузку к зарплатой проще взять и дома зайти в банк онлайн и блокировать карту «по инициативе пользователя» …….. по всей морде.

  20. Ольга

    Мне позвонили из банка, в котором у меня есть вклад и предложили кредитную карту. Я отказывалась, но мне начали рассказывать о преимуществах такой карты и уговорили. Но потом я думаю, а оно мне надо? Через некоторое время позвонили и сказали, что карта готова, я начала отказываться, сказала, что передумала. Меня начали буквально стыдить, как так можно, выпускали карту, на вас затрачены средства, но так как я ничего не подписывала я решила, что имею полное право отказаться от этой навязчивой услуги. Лишний раз убедилась, что бесплатный сыр только в мышеловке.

  21. Александр

    Кто вам сказал, что вас обманывает банк? Вы берете кредит, вам дают договор, который вы не читаете, нарушаете условия договора и банк с вас берет проценты на условиях о которых вы с ним договорились взять кредит. И не нужно сваливать всё на менеджеров банка, не им платить за ваш кредит.

  22. Дмитрий

    У меня тоже есть такие знакомые, которые живут, как на луне, и покупаются на эту «халяву». Ну вот почему-то нисколько не жалко таких людей. Конечно, помогаешь им, но они, как в анекдоте, обязательно куда-нибудь вляпаются (не в партию, так в говно) и создают проблемы и себе и окружающим. Вот она пишет, взяла у соседей, чтобы расплатиться…а тогда почему бы не сразу у соседей, без гемора? Кругом ищут лохов, чтобы на бабло развести, а они всё партизанят…

  23. Андрей

    Как правильно заметил автор — надо читать Договор. То что говорит менеджер банка, пытаясь втюхать продукт, надо пропускать мимо ушей. Слова к договору не пришьёшь.
    У многих и дебетовые и кредитные карты и проблем с просрочкой нет, т. к. люди Договор читают и предварительно узнают условия пользования банковским продуктом.

  24. Сергей

    Душевная статейка, жизненная. Только не понятно почему автор не говорит, что за банк, филиал в каком городе? Надо предупредить граждан. А так вроде случай был, вроде как бы в банке а в каком ни ни.

  25. 111

    Банк банально «развел» автора, как кидала-наперсточник. А ведь, по идее, должен был в лице менеджера предоставить исчерпывающую информацию о сроках и процедуре погашения, чтобы даже далекий от сферы финансов человек (а клиент вообще может оказаться крестьянином с 9 классами образования) четко знал, сколько и когда ему платить.
    Но самое интересное — реакция многих комментаторов: «автор сам виноват, лох, надо читать договор под микроскопом». Тем и отличаются страны третьего мира (куда мы, увы скатились) и образ мышления живущих в них людей, привыкших существовать в полукриминальном окружении и оперировать блатными понятиями.

  26. татьяна

    Мало того нужно не снимать а расплачиваться чтоб меньше было процентов.

  27. Елена

    Банк однозначно прав! Я не имею в виду(если она была) грубость операторов банка при общении с клиентом. А при заключении договора на пользование кредитной картой, прочитайте его для начала, прежде чем ставить свою закорючку под ним. Большого ума не надо, чтоб понять как и на каких условиях работают кредитные карты, глупо обвинять в данном случае банк, если сама оказалась, как бы помягче сказать, несколько глупа.

  28. Максим

    Я тоже налетел пару раз на проценты. Но теперь четко слежу и пользую деньги по полной с таким расчетом чтобы ни копейки процентов не платить.

  29. Наталья

    У У меня была похожая ситуация.перед новым годом закрыла долг по карте хоум кредит,позвонила оператору о задолженности,сказали что всё впорядке располагалась.итог звонок после нового года,что у меня задолженности и плюс пени на долг 2000 рублей.звоню в банк оказывается ,что не закрыла страховку и на нее долг и пени.кое как закрыла страховк у и выпросила письмо из банка о полном погашении.С тех пор не верю в кредитные карты,только потребительский кредит…а банк тот меня знаем в черный список.

  30. Ирина

    Ребятки, я вот от кредитки отказалась. Много моей кровушки попила, думала, что не смогу закрыть. В банке отговаривали…. День, когда я закрыла карту, был моим маленьким днем победы!!!!!!

  31. Сергей Ш

    У меня кроме российских кредиток (не дебиток!) еще с полдюжины американских карт, была даже тайская — везде правила похожи, в США даже жестче. Без изучения правил так и будут такие разочарования — описаны типичнейшие ошибки. И банк не обманывает, а пользуется безграмотностью и невнимательностью людей — им надо же деньги зарабатывать 🙂
    При умелом пользовании же получаешь только выгоды от пользования льготным периодом, кэшбэком и вообще от пользования деньгами банка

  32. Сергей

    что за бред… проценты начисляются на оставшуюся сумму, а не на полную сумму кредита. прочитайте договор, возможно, банк вас еще на чем-то обманывает. сходите в Комитет по защите прав потребителей. там бесплатные юристы, помогут заявление написать. после, возьмите в банке справку, что долг полностью погашен.
    я, таким образом, выиграл суд в красном «телефонном» банке и в ББ. главное, не бояться

  33. Денис

    Конечно стоило прочитать. Так работают вообще все кредитные карты. Грейс-период обычно равен 50-55 дней и начинает течь с 1го числа месяца. Взяли в последний день месяца, скажем 30го, то до конца бесплатного пользования денежными средствами у вас осталось 25 дней (55 — 30).
    Если грейс-период прошел, а деньги вы так и не вернули, то банк возьмет с вас % как если бы вы пользовались кредитом весь срок, начиная с даты снятия денежных средств. И закинуть на карту снятую сумму + 100 рублей, авось покроется — это легкомысленный поступок.


Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей . |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)