Как забрать у банка незаконно списанные деньги?

Это произошло с моей знакомой. Она многодетная мать. Один из ее детей инвалид. Он несовершеннолетний и него полагается пенсия, которая приходит на социальную карту.

Как обычно. 3-го числа, она ждала перевод денег. Время, когда пришли деньги, было уже позднее и она решила отложить посещение банкомата на следующий день. 4-го она собралась идти, но тут выяснилось, что деньги сняты. Тогда она позвонила в банк. Там ей объяснили, что деньги были сняты в счет погашения долга по «коммуналке». Вопрос, почему не было даже оповещения по поводу снятия денег, остался без ответа.
Как забрать у банка незаконно списанные деньги?

Как это произошло? Ведь деньги положенные детям, ни при каких обстоятельствах, сниматься в счет долга родителей не должны.

Она пошла в прокуратуру, где написала заявление. Но ее сразу предупредили, что процедура возврата денег очень долгая (она не одна такая). Пришлось ей ехать поехать банк. Причем, почему-то, не в наш ближайший, а в головное отделение, которое находится довольно далеко. Долго ругалась (это она умеет), но добилась, деньги ей вернули.

Почему банком было произведено нарушение не понятно. Ведь, в данном случае, произошло нарушение прав ребенка.

Ситуация вроде бы разрешилась. Правда ни объяснений, ни извинений Надя не услышала. Но, ровно через месяц, ситуация повторилась. Теперь Надя бежит в ближайший банкомат, не взирая на время.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.


Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей |. |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)