Сбербанк Бизнес Онлайн, отзывы об обслуживании ИП в Сбере

Сбербанк Бизнес ОнЛайн — это автоматическая система оборота электронных документов между Сбербанком и корпоративными клиентами.

В рамках системы клиенты имеют возможность управлять дистанционно банковскими счетами и в онлайн-режиме пользоваться услугами банка.

В сущности это тот же знакомый всем Сбербанк Онлайн, но «заточенный» нужды бизнеса. Автор этого поста в течение нескольких лет пользовался системой и в полной мере ощутил её достоинства и недостатки.

Сбербанк Бизнес Онлайн, отзывы об обслуживании ИП в Сбере

Вопросы по услуге «Сбербанк Бизнес Онлайн» вы можете задать ежедневно, круглосуточно по следующему телефонному номеру (для бесплатных звонков из регионов России):8 (800) 555-5-777 далее кнопка 3

Преимуществом «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» является то, что войти в систему можно с любого подключённого к Интернету компьютера без установки специального ПО. Это существенно экономит не только время клиента, но и деньги.

Впрочем, преимущество сомнительное — разве что в сравнении с оффлайн посещением и выстаиванием очередей в отделении. Так-то онлайн доступ по определению есть у всех онлайн банков.

Чтобы подключиться к системе, нужно посетить офис Сбербанка и заполнить бланк заявления. На следующий день клиент получит СМС-сообщение с логином и временным паролем доступа, который легко сможет сменить на постоянный. Стоимость подключения составляет 990 рублей, ежемесячная плата 490 рублей.

Попутно: расчётный счёт в Сбербанке: давно не использовался и не оплачивался, работает ли он?

Со Сбербанк Бизнес ОнЛайн клиент получает следующие возможности:

  • работать с электронными финансовыми документами, отслеживать их статус;
  • всегда быть в курсе своих операций по счетам и остатков на них;
  • работать с документами 1С;
  • обмениваться сообщениями и документами с другими участниками системы.

Удобный и понятный интерфейс системы делает работу с ней лёгкой и комфортной.

Мы провели анализ, какой банк наиболее оптимален для предпринимателя, включая систему онлайн банкинга, у Сбера есть хорошие альтернативы: лучший банк для ИП.

Однако, интерфейс и скорость работы веб-версии — вызывает много нареканий. Например, наши читатели часто жалуются на неудобство, не продуманность меню, «тормоза».

Как подключить Сбербанк бизнес онлайн?

Предпринимателю или представителю юридического лица необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, которое работает с корпоративными клиентами. После подписания договора, вы получите логин для входа в систему, пароль же будет отправлен вам в sms-сообщении.

Как войти в Сбербанк бизнес онлайн?

Вход осуществляется либо по sms, либо с помощью специального ключа — token.

  1. Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic или зайти через сайт Сбербанка. Ввести логин и пароль.
  2. Для входа через электронный ключ (токен) — вставьте токен в USB-порт компьютера, откройте диск и запустите запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку Войти.
Сбербанк Бизнес Онлайн - всё впорядке.
Сбербанк Бизнес Онлайн поможет вам структуировать финансовые аспекты бизнеса.

Как сменить пароль для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе Сбербанк Бизнес онлайн на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Сменить пароль». Пароль должен содержать буквы и цифры, рекомендуемая длина пароля – от 8 символов.

Срок действия пароля для входа в систему составляет 90 дней (кроме пароля для первого входа, присылаемого в виде SMS). Каждые 90 дней, если пароль не менялся пользователем вручную, система напоминает о необходимости сменить пароль. При смене пароля в поле «Старый пароль» необходимо ввести пароль, с помощью которого был произведен последний вход в систему. В полях «Новый пароль» и «Подтверждение пароля» необходимо ввести новый (придуманный пользователем) пароль, который будет использоваться в дальнейшем.

Сбербанк Бизнес Онлайн, отзывы об обслуживании ИП в Сбере
Самое лучшее в этой системе — вам не придётся ходить в Сбербанк. Все эти очереди, убегающие на перерыв операторы — круглосуточно, почти без перебоев — вы всегда можете посмотреть своё счёт и оформить платёжки.

Как в Сбербанк Бизнес онлайн посмотреть движение денежных средств?

Нужно зайти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Запрос на получение выписки по рублевым счетам». В левом верхнем углу нажать на кнопку «Создать новый документ». В появившемся окне выбрать счет, указать период и нажать на кнопку «Сохранить изменения». Запрос сохранится в статусе «Создан», необходимо выделить его и нажать на кнопку «Отправить документ в банк для обработки». Как только статус документа изменится на «Принят АБС» (смена статуса может занять некоторое время), выписка появится в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Как в Сбербанк Бизнес онлайн посмотреть выписку за период?

Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Выписка по рублевым счетам». На панели кнопок необходимо нажать кнопку «Выписка по рублевому счету за период», выбрать расчетный счет, форму печати, период и нажать кнопку «Печать». Во всплывающем окне откроется форма предварительного просмотра выписки за период.

Мобильные приложения

Скрин с официального сайте Сбербанк Бизнес Онлайн.
Преимущества, которые они сами про себя выделяют.

Доступны в AppStore и GooglePlay для iPhone и iPad, смартфонов на базе Android.

Возможности:

  1. Отправка платежных поручений,
  2. Проведение налоговых платежей,
  3. История операций по счетам,
  4. Контроль над входящими и исходящими поручениями,
  5. Наглядная информация о распределении средств по различным счетам.

Безопасность приложениям обеспечивают:

  • 4-значный цифровой кода для входа в приложение,
  • Лимит на банковские операции.

Установить приложения можно с официальной страницы: http://sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/bankingservice/remoteservice/mobile/

Бизнес Онлайн помогает проверить контрагентов

На базе информации из официальных открытых источников по интересующему Вас контрагенту можно узнать:

  1. Общую информацию о компании.
  2. Данные по финансовым показателям.
  3. Участие компании в гос. контрактах.
  4. Информацию по арбитражным делам.
  5. Данные о банкротстве контрагента.
  6. Информацию по наличию лицензий.

Воспользоваться сервисом пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн могут перейдя в раздел Услуги — E-Invoicing — Сервис проверки контрагентов.

Интеграция с 1С

Система предоставляет возможность управлять Вашими счетами непосредственно в программах системы «1С:Предприятие 8®».

  1. Создание и отправление рублевых платежных поручений.
  2. Отслеживание статусов ранее направленных платежных поручений.
  3. Получение рублевых выписок по счетам.

Из отзыва: то что Сбербанк Бизнес Онлайн понимает документы 1с — это очень удобно. В онлайн бухгалтерии, которой я пользуюсь можно выгрузить платёжки по налогам и в пенсионный как раз в формате 1с. Загружаем, получаем список на подпись, подписываем и отправляем банк для исполнения. Не надо вручную создавать платёжные поручения и заполнять эту огромную форму с кучей полей.

Отзывы о Сбербанк Бизнес Онлайн

Мнение читателя: Александр, Москва. Я много лет пользовался системой СберБизОнл. В сравнение с их сервисом для физических лиц, кажется что на предпринимателях они особо не «заморачиваются».

  • Функционал для небольшого ИП вполне достаточный, хоть  и неудобный интерфейс.
  • Расценки, если сравнить с тем же Тиньковым — слишком высокие (про удобство уж и говорить не приходится: как сравнивать палку-копалку с хорошей лопатой).

Единственное, что подкупает в Сбере — надёжность банка. В этом параметре на российском рынке лучше варианта нет.

Система собирает много критики, чьим объектом помимо интерфейса становятся тарифы банка. Действительно, стоит сказать справедливо, на рынке не мало решений с более удобным и продуманным интерфейсом за чуть более разумные деньги. Но, опять же, не забываем про надёжность банка.

Обзор Сбербанк Бизнес Онлайн

О системе бизнес онлайн один из наши читателей.

Дополнительный бонус клиентам банка – система дистанционного управления счетами, обеспечивающая:

  • Быстрый старт – для присоединения к системе достаточно подать письменную заявку в ближайшем отделении нашего банка;
  • Комфортный фунционал – в работе сервиса разобраться не составляет труда, благодаря тщательно продуманному оформлению страницы ресурса. Отлично зарекомендовала себя система фильтрации данных, удобное ранжирование отсортированной информации;
  • Высокое качество обслуживания благодаря взвешенному подходу к эксплуатации сервиса.
Сбербанк Бизнес Онлайн, отзывы об обслуживании ИП в Сбере
Сбербанк Бизнес Онлайн поможет оплатить налоги не выходя из дома.

Основные функции сервиса

Грамотно разработанный клиент-сервис позволяет осуществлять ряд операций со счетами:

  • Набор базовых операций для оперативного проведения транзакций, диалоговое окно для проведения оплат разработано таким образом, чтобы не вызывать затруднений в работе;
  • Возможность погашения задолженности перед фискальными органами, все платежи на счета контролирующих органов без задержек;
  • Оперативно обновляемая информация о движении денежных средств на счетах, клиент узнает о списании со своих счетов молниеносно, то же касается и поступлений;
  • Чат с технической поддержкой банка в режиме онлайн, высококвалифицированные специалисты в круглосуточном режиме готовы обеспечить поддержку по малейшим интересующим клиента вопросам;
  • Ведение документации справочного типа;
  • Дополнительная опция – поддержка редактирования, хранения бланков бухучета. Существует возможность переноса отчетности, документов из специализированных бухгалтерских программ в личный кабинет клиента банка.

После подачи заявки о подключении в отделении банка, вам предоставляется возможность пользоваться сервисом в режиме нон-стоп при условии наличия стабильного подключения к интернету. Пошаговая инструкция по подключению и использованию клиент-банкинга поможет избежать малейших недоразумений, повысить результативность работы системы в целях вашего предприятия.

Что нужно знать пользователю системы онлайн обслуживания клиентов

Пошаговая инструкция по эксплуатации поможет быстро освоится с базовыми функциями даже совершенно неосведомленному в тонкостях онлайн-управления счетами пользователю.

Рядового обывателя могут одолевать сомнения по поводу простоты использования набора инструментов удаленного сервиса. Не стоит пугаться, информация, ниже поможет разобраться со всеми нюансами за несколько минут.

Процесс регистрации в системе не заставляет долго ждать, все будет готово уже через пару мгновений. После этого нужно войти в личный кабинет с помощью смартфона, стационарного компьютера, планшета, ноутбука.

Использование в работе широкого круга устройств стало возможным благодаря постоянному добросовестному труду разработчиков, стремящихся расширить аудиторию пользователей сервиса по максимуму.

Сбербанк Бизнес Онлайн, отзывы об обслуживании ИП в Сбере
Процесс регистрации в СБ Онлайн с каждым годом упрощается.

Программа удаленного обслуживания клиентов банка доступна для практически всех операционных систем. Лидирующие позиции занимает утилита, предназначенная для стационарного компьютера.

Во всех версиях программного обеспечения первым шагом в успешном использовании службы является прохождения несложного процесса регистрации. Остановимся на ней детальней.

Как в системе зарегистрироваться новому пользователю

Инструкция касается представителей предпринимательского клиентского сектора, поскольку сервис разработан именно для представителей малого бизнеса. Физические лица, не занимающиеся ведением предпринимательской деятельности доступ к системе получить не смогут. Под нужды категорий клиентов, не занимающихся приватным бизнесом отведен другой программный продукт.

Для неограниченного использования платформы необходимо пройти регистрационную процедуру от начала до конца. Для начала в момент открытия расчетного счета нужно подать менеджеру заявление о подключении, сделать это можно и позже, если счет был открыт ранее.

Заявка заполняется на бланке установленного образца их выдает менеджер по обслуживанию клиентов, содержит ваши клиентские данные: номер счета, договора об обслуживании, паспортные, предпринимательские данные. В отделение банка должен явиться руководитель предприятия или его доверенное лицо с нотариально заверенным бланком доверенности на руках– обязательным условием является личная подпись в купе с печатью предприятия, если она имеется.

После заверения бланка заявки, на руки выдаются секретные коды доступа к системе. Однако, сразу войти в личный кабинет не удастся, понадобиться некоторое время для прохождения процедуры активирования аккаунта.

Также руководителю предприятия либо его доверенному лицу будут выданы электронные ключи, записанные на USB-накопитель. Инсталляционные файлы программного обеспечения будут записаны на диск, именно с него нужно будет произвести установку на рабочий компьютер.

Необходимая сертифицирующая документация будет распечатана, представители юридического лица должны заняться созданием электронной подписи. На финальном этапе весь пакет документов с электронной подписью должен быть предоставлен сотрудникам банка.

Как получить доступ к данным

Доступ к финансовой информации в личном кабинете возможен после прохождения процедуры смс-аутентификации либо же, с помощью электронного ключа, выданного в банке при оформлении заявки на присоединение к системе.

Первый вариант предполагает, что после открытия стартовой страницы программного комплекса пользователем, нужно будет в появившееся окно ввести имя пользователя. Оно не может быть произвольным, логин клиента указывается на бланке, выданном при прохождении процедуры регистрации.

После ввода логина на телефон, который тоже зафиксирован сотрудниками банка при регистрации, придет контрольное короткое сообщение с паролем. Содержимое сообщения нужно будет ввести в поле «Пароль». Комбинация в сообщении носит едино разовый характер, после, в личном кабинете пароль для доступа можно будет сменить на постоянный.

Второй вариант для юридических лиц – войти на персональную страницу сервиса с помощью электронного ключа на карте флеш памяти. Прежде всего, нужно подключить флешку к компьютеру, затем дважды кликнуть на надписи: «Съемный диск».

В открывшимся окне необходимо открыть файл start.exe. На следующем этапе понадобится секретный код доступа, который были получены в отделении банка, он запечатан в отдельном конверте. Его нужно будет ввести в открывшееся окно. Соблюдение всех пунктов этой инструкции позволит без каких-либо препятствий начать работу в системе.

Следует подвести итог вышесказанного. Для начала работы в системе удаленного обслуживания юридических лиц, представителей малого бизнеса, необходимыми условиями являются:

  1. Открытие в отделении банка расчетного счета;
  2. Подача заверенного руководителем заявления о присоединении к системе;
  3. Получение пакета документов с секретными кодами, установочного диска;
  4. Инсталляция на компьютере соответствующего программного обеспечения.

После завершения регистрации, первого входа в личный кабинет клиенту становится доступной вся финансовая информация по счетам: суммы поступивших средств, переводы третьим лицам, регулярные списания. Открывается доступ к совершению расчетных операций: клиент получает возможность расплачиваться по счетам, получать переводы, проводить расчеты с другими представителями бизнеса, частными лицами, оплачивать налоговые сборы.

Одним из ключевых достоинств системы удаленного обслуживания является возможность производить расчеты по заработной плате с собственным персоналом компании.

Сбербанк Бизнес Онлайн, отзывы об обслуживании ИП в Сбере
В системе можно делать вклады. Это поможет заработать на свободных средствах.

Гарантия безопасности сервиса

Присоединяясь к системе, клиенты надеются получить максимально высокий уровень безопасности. На счетах предприятий, как правило, находятся довольно внушительные суммы, которые не должны стать уловом кибер-преступников. Сервис обслуживания клиентов онлайн, без лишней скромности, соответствует самым строгим требованиям в сфере защиты средств клиентов от несанкционированного доступа.

Любое движение средств со счета клиента в режиме онлайн должно быть подтверждено одноразовым сложнокомбинированным паролем, приходящем на проверенный номер мобильного телефона.

Круглосуточная поддержка клиентов банка позволяет в любой момент отключить доступ к банкингу на необходимый срок. При малейшем подозрении на несанкционированный доступ к конфиденциальной информации, денежным средствам клиент вправе обратится на горячую линию и мгновенно заблокировать аккаунт.

При этом, необходимо помнить и о личном безопасном поведении – хранить в строжайшем секрете всю информацию, предоставляющую доступ к аккаунту.

Тонкости оформления электронного образца подписи

Вся бухгалтерская документация, отчетность подаваемая в органы фискального контроля, оформляемая через личный кабинет должны быть заверена электронной подписью. Для использования этой функции необходимо осуществить несколько несложных шагов:

  1. Зайти в личный кабинет с помощью смс-аутентификации, электронного ключа;
  2. Следующий этап воспользоваться меню, в частности пунктом «Обмен информацией» → «Запросы на сертификат»;
  3. В появившемся окне заполнить данные о занимаемой должности, адресе электронной почты;
  4. Далее последует процедура автоматического формирования сертификата;
  5. Финальный шаг – получение письма о завершении процедуры.

Правильно формируем платежное поручение

В топе вопросов от пользователей системы лидирующие позиции занимает проблема корректного формирования платежного поручения:

  1. Найдите на панели инструментов «Платежное поручение»;
  2. Кликните подменю «Платежи и переводы»;
  3. Затем остановитесь на пункте «Перевод организации»;
  4. Следующий шаг – кликните «Платежное поручение».
  5. Заполняем пустые строчки платежного поручения: вид желаемого платежа, дату совершения транзакции, счет получателя платежа, банковские данные плательщика.

Обратите внимание на корректный ввод суммы, возможны варианты расчета процентной ставки НДС.

Ниже стоит обратить внимание на поле с назначением платежа, существует возможность его отредактировать. Очередность проведения платежа тоже может корректироваться вручную.

Остается лишь сохранить документ, скрупулезно проверив корректность заполнения платежного поручения.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
По вопросам ведения соц. сетей, сообществ, продвижения проектов, подготовки воронки продаж - пишите: https://t.me/namecr
ADNE.iNFO - ведение социальных сетей, продающие воронки
Комментарии: 7
  1. Иван

    Как по мне sberbank biznes online очень дорогой для ИП, особенно если нужно получать платежи в валюте. То что у Тинькова бесплатно в самом дешёвом тарифе здесь больше 3х тысяч. Ребята.. вы чего?

  2. Елена

    Два года и без проблем! С планшета iPad заходила в СБЕРБАНК бизнес онлайн! А 25,ноября 2014 года начались проблемы! У них обновление! И все мои удобства накрылись! Весь день на телефоне с попыткой выяснить у службы поддержки! Но! Это просто ужас! И ничего! Попробовала мобильное приложение ! И там ОШИБКА! И техслужба ничем не помогла! Сплошные отговорки!

  3. Анюта

    Добрый день! Хочу использовать в дипломной работе как внедрение новой системы Сбербанк Бизнес Онлайн вместо Клиент-Банка, т.к. работала на ней, и преимущества явно налицо. Но я заметила их только с точки зрения экономии времени, а здесь написано, что появляется также возможность экономить и деньги с помощью нее. Хотелось бы уточнить, как именно? Спасибо:)

  4. Татьяна

    НУ ПРИШЛИТЕ МНЕ УЖЕ НА ПОЧТУ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ-НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ НИ ОТ КОГО ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ-НЕУЖЕЛИ В БАНК ПРИДЕТСЯ СНАЧАЛА ТОПАТЬ ЗА БЛАНКОМ,ПОТОМ ЗАТЕМ,ЧТОБЫ ЕГО,ЗАПОЛНЕННЫЙ, ОТНЕСТИ В БАНК
    ПРИШЛИТЕ ПОЖ-ТА,БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ,Я ЕГО НА РАБОТЕ ЗАПОЛНЮ,А ДИРЕКТОР ОТВЕЗЕТ
    СПАСИБО

  5. lita

    Владельцев бизнеса: обратите внимание, всего лишь за 490 рублей в месяц и 990 рублей за подключение перед вами открывается куча возможностей. Теперь если в офисе сломались или зависли компьютеры, вы всегда можете проверить свой баланс просто зайдя с телефона в свой онлайн кабинет. Думаю, что это предложение заинтересует многих.

  6. Vasiliy

    Система удобная, но чересчур тормозная, как и весь Сбербанк! Неоднократно пользовался. Пока дождешься выполнения какой-либо операции — поседеешь.

  7. Александр252

    Главное чтобы сбоев небыло в системе, а так вроде и не дорого для всяких там бизнесменов.

Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Сбербанк Бизнес Онлайн, отзывы об обслуживании ИП в Сбере