В Сбербанке мне навязали кредитку Моментум — отказаться не сложно

Бесконечных предложений об оформлении золотых кредиток на выгодных условиях не получают разве что люди без мобильного телефона и электронного ящика.

Всегда отказываюсь от таких, но тут особенно деятельный сотрудник Сбербанка «пробил оборону».

Дело было осенью 2017. Заказала перевыпуск своей обычной дебетовой карты – срок действия истёк. Пришло сообщение, что карта готова, и я отправилась в отделение забрать её.

Менеджер, что меня обслуживал, был очень вежлив, работал оперативно – сплошной профессионализм. Поэтому я не заподозрила подвоха, когда он между делом сообщил, что в комплекте с дебетовой картой на моё имя предлагается ещё и кредит моментум. Сотрудник бодро заявил, что они могут быть выданы обе.


По ошибке я подумала, что забрать дебетовую без кредитной я не могу. В ответ на мои вялые возражения инициативный менеджер сообщил, что кредиткой пользоваться никто не заставляет, “пусть лежит на всякий случай”, и подсунул договор.

Документ оказался ещё на мою девичью фамилию, хотя я уже к тому моменту была замужем, и в системе банка эти данные были. Вероятно, кредитная карта была выпущена вовсе не в комплекте с новой дебетовой, а задолго до этого. Просто я от данного предложения систематически отказывалась, а тут сотрудник проворно нашёл способ мне её «продать».

Признаться, я не сориентировалась сразу, покорно подписала документы и забрала обе карты. За это по приходе домой получила выговор от супруга. Он гневно заявил, что я была в полном праве отказаться.

На следующий же день мы вместе сходили в отделение Сбербанка и закрыли эту карту. Вчерашнего сотрудника не было на месте, а те, с которыми мы общались, ещё и уговаривали оставить кредитку. Хотя мы описали всю ситуацию и своё недовольство в связи с этим.

Теперь очень внимательно изучаю документы, которые мне предлагают подписать.

Светлана Л, г. Брянск

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.





  1. Александр

    Ну а в чём проблема?
    Мне в сбербанке так же дали кредитную карту вместе с дебетовой и даже подсказали как с её помощью сделать себе бесплатный мобильный банк (я про смс-информирование, а не про приложение для смартфона), сэкономив себе 720 руб/год.
    И картой я той не пользуюсь, даже в кошельке не ношу.

  2. Мария

    КАК можно ошибочно подумать, что без кредитной не выдадут дебетовую? Вас муж наверное боится из дома одну выпускать.


Оставить комментарий



Раздел: Истории читателей . |

Автор/Публикатор: Александр (коллективный разум)