Ситибанк: сайт, отделения, филиалы, телефон, режим работы, адреса, отзывы

Головной офис Ситибанка расположен в Москве по улице Гашека, 80. Связаться с его сотрудниками жители Москвы могут по телефону (495) 725-10-00. На любые вопросы в любое время суток ответят операторы банка по телефонам +7(495) 775-75-75  (для Москвы), +7(812) 336-75-75 (для Санкт-Петербурга),   8(800)700-38-38 (другие города РФ).

Услуги: вклады, кредиты, кредитные карты.

Помимо головного офиса, банк имеет 26 отделений в разных московских районах , а также в таких российских городах, как Санкт-Петербург, Уфа, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Волгоград, Екатеринбург, Самара, Новосибирск, Казань. Представительства Ситибанка имеются в Украине (Киев) и Казахстане (Алма-Ата).

Московские отделения Ситибанка с понедельника по пятницу начинают работу, в 10.00, заканчивают  в 20.00. В субботу работают лишь 3 отделения: «Кутузовское» (проспект Кутузовский, 41), «На Ленинском» (проспект Ленинский, 70/11) и «На проспекте Мира» (проспект Мира, 108). В воскресение у всех отделений банка выходной.

На официальном сайте Ситибанка www.citibank.ru пользователи найдут подробную информацию обо всех услугах, которые предоставляет банк, а также адреса, телефоны и графики работы всех его отделений.

Отзывы о Ситибанке


  1. Михаил

    Citibank: повторная кража денег с уже не действующей карты.
    История кражи с моей зарплатной карты Ситибанка продолжилась второй кражей буквально через месяц после первого инцидента. И все по той же самой старой карте, которая была уже не действительна, закрыта, перевыпущена – ведь по ней была украдена моя зарплата.
    Увидев недостающую сумму в банкомате был удивлен. В Ситифоне мне сказали, что я вчера оплатил в Италии аренду автомобиля!
    Как? Я в Москве! Даже СМС-уведомление не пришло.
    Написал заявление в Ситибанке на оспаривание транзакции. В полиции сказали, что заявление не примут, так как это другое государство – вне их сферы влияния.
    Через более чем месяц позвонил сотрудник Ситибанка и сказала:
    1. Это плата штрафа по договору другого человека.
    2. Транзакция прошла по не действующей карте.
    3. И, кстати, смс-уведомление не пришло.
    Сказала, что начат процесс возврата денег. Ждите 50 дней.

    Прошло более 3-х месяцев с момента кражи. Никаких ответов.
    Позвонил. Ответили, что тот банк в Италии отказал в возврате и Ситибанк возвращать мои деньги не будет.
    Да, я был в Италии год назад, мой товарищ брал в аренду авто, на себя и сам по своей карте. Единственное, что меня дернуло – это своей картой оплатить недостающий бензин. Вот я и попался на этом: слепок его карты не сработал, и итальянцы решили прокатать слепок моей без моего согласия.
    В итоге имеем те же пункты:
    1. Транзакция прошла по старой карте, закрытая по причине первой кражи.
    2. Договор аренды на другого человека.
    3. СМС-уведомление о списании не прислали.

    В итоге где логика Ситибанка, нарушевшего основы сохранности средств? Дали пройти транзакции по недействующей и прошедшей следствии картой. Не прислал смс о списании. Договор на другого человека.
    Одни из ответов представителя Ситибанка – это несовершенство их системы безопасности.
    Сумма мизерная по сравнению с первой кражей. Однако есть желание и возможность привлечь хорошего юриста и взыскать с Ситибанка весь моральный ущерб. Принципиально не хочу спускать этот случай с их рук.
    Интересно, что они начинают звонить сутра о напоминании оплаты кредита за 5 дней, а вернуть деньги, ушедшие от меня по упущению их системы безопасности – отказ.

  2. Kristina

    Мне нравиться интернет банкинг сити банка очень удобный ! Еще безумно радует коллектив этого банка , молодая дружная команда профессионалов ! Очень быстро обслуживают !

  3. Anny

    Банк на самом деле не плохой, предлагает выгодные ставки как по вкладам, так и по кредитам. Понятно, что основные офисы находятся в Москве и Петербурге, так как банк является не российским, а американским. В России Ситибанк стал функционировать только с 1992 года.

  4. Virposha

    Это очень хороший банк: в любое время суток можно позвонить и спросить — вам ответят операторы, 26 отделений в разных городах России. Удобное время работы с понедельника по пятницу, и еще есть три отделения, которые работают даже в субботу.

  5. мария

    филиалов маловато по россии, но надеюсь, что банк будет расти и дойдет до нашего маленького города

  6. Evaeva

    Радует, что банк имеет горячую линию, по которой жители РФ могут обратиться по любым вопросам.

  7. Раиса

    Об этом банке слышала, что в нём довольно часто теряют документы клиентов. Я в него — ни ногой при всём многообразии офисов и услуг.

  8. Александр Павлович

    Что ж тут можно сказать? В статье нет никакой интересной информации. Она просто знакомит нас, что есть, мол, такой банк. Не ногу что либо про него сказать т.к. ничего о нем не знаю.

  9. Елена

    Я живу в Украине, но о таком банке не слышала. Вообще, удивлена, что у российского банка есть представительства в других странах — это встречается не так часто.

    • мария

      я хоть и живу в россии, но о таком банке тоже не слышала, у нас и так их маловато, но и такой банк не был бы лишним

Оставить комментарий



Раздел: Банки, Автор: коллективный разум
|