Украли, сняли деньги с зарплатной карты — что делать?


Вы обнаружили, что с Вашего счета по зарплатной карте сняты все средства. Такие обстоятельства могут возникнуть в следующих случаях:

  • неправомерные действия сторонних лиц,
  • судебное постановление о взыскании средств,
  • снятие денег непосредственно самим банком в счёт долга по кредиту.

В первом случае, если у Вас подключена услуга смс — информирования и Вам пришло уведомление о незаконном снятии денежных средств со счета, немедленно обратитесь в банк. Служба безопасности финансового учреждения может проследить, из какого банкомата снимали деньги, и быстро отреагировать на создавшуюся ситуацию.

В двух остальных случаях необходим договор о получении зарплатной карты и консультация опытного юриста. Если отсутствие средств на счету касается судебного пристава, то нужно подготовить заявление в соответствующие органы и приложить справку о доходах, о составе семьи с несовершеннолетними детьми. Законодательством РФ допускается удерживать не более 50% от зарплаты.

Что касается снятия средств банком, то такое его действие можно оспорить в судебном порядке.

Украли деньги с карты, смс не пришло

История читательницы (текст дословно, без искажений):

как это возможно, что с моей карты сняли сначала около 2-х тысяч, я не отреагировала, ну мало ли подумала я…так и смс сообщения не приходило. Потом мне начислили аванс, этот день я на дежурстве была суточном. рано утром я день не снимала, лишь в магазине расплатилась её на 109 рублей. смс мне пришло и оно имеется и еще была та сумма ну минус 109 с копейками. через день буквально утром опять таки я положила 100р. на счет и приходит ост.баланс без уже этого аванса. я пошла в банк на меня конечно посмотрели как на проходимку. позавчера т.е 31 января я была весь день опять на дежурстве и сняла лишь вечером 100р. на счет (пополнила счет). и что вы думаете, мне пришло смс уведомление, пополнен счет на 100р. вчера я пришла домой, и аж только вечером я хотела проверить баланс и сделать минимальную выписку. и там 1.02.2015 года я как бы сняла 9 тысяч 900руб и пополнила счет. при этом даже смс уведомления опять не было. объясните как это возможно….

Ответ на вопрос пользователя: задать свой вопрос


  1. Анна

    У знакомых была такая ситуация: хотели снять деньги со своей зарплатной карты, но не тут то было — она заблокирована. Они в банк. А в банке говорят: «Идите к судебным приставам и они вам разъяснят». В итоге выяснилось. что карта заблокирована вообще за чужой долг по коммунальным услугам! А чтоб судебные приставы предоставили другую информацию в банк и отменили исполнительный лист придется ой как побегать!

  2. Анастасия

    Муж моей сестры реально столкнулся с такой ситуацией. Зарплатная карта — ГазПром Банк. Даже не подозревали о сложившейся ситуации, рассчитались за крупную покупку в магазине, взяли чек — остаток меньше НА 60 000 РУБЛЕЙ. Сразу написали заявление в полицию, стали разбираться в хищении. Ответ — интернет-мошенники, сняли через Киви кошелёк. И концов не нашли. Вопрос и в настоящее время остаётся открытым.

  3. Ирина

    Это называется не снятие денег,а обыкновенная кража. По Закону при краже необходимо писать в первую очередь заявление в милицию. Естественно, в дальнейшем этим самым заявлением можно руководствоваться в других инстанциях. Дальше писать заявление в банк. Все заявления писать в двух экземплярах с отметкой о получении. Около каждого банкомата стоят камеры. Иногда бывает, что сами люди снимают со своей карты средства, в таком случае по-моему нужно заплатить комиссию в банк,если ложный сигнал

  4. александр

    Скажите. Почему во всех перечисленных трех пунктах, изложенных выше, ни одна организация не уведомляет о снятии или удержании денежных средств держателя карты.

    • Investor

      Если у вас подключена услуга СМС информирования о движении средств на счёте карты (у Сбера это мобильный банк), то о всех списаниях приходит СМС. Если услуга информирования не подключена банк считает, что уведомлять о снятии средств он не обязан, и, согласитесь, в этом есть логика.

  5. Егор

    Еще один самый распространенный случай забыли указать. Я работал в банке и знаю что чаще всего деньги пропадают со счетов по глупости самих держателей зарплатных карт. многие держат код вместе с картой

  6. Belka

    Я была в такой ситуации.Действительно,первым делом надо звонить в банк, только там могут дать исчерпывающую информацию по факту снятия денег и исключить мошенничество.

  7. elen

    У меня была подобная ситуация. Приватбанк снял деньги с одной карты в пользу другой, тем самым погасив задолженность. Оказывается в Договоре это указано, но я почему-то об этом не знала.

  8. Максми

    У меня в одном из банков есть знакомый специалист по безопасности, так вот он рассказывает что в большинстве случаев незаконного снятия денежных средств со счета участвуют родственники или знакомые, и их потом определяют через видеоглазок встроенный в банкомате и «жертвам » показывают.

  9. startus

    Из трёх перечисленных причин исчезновения денег с зарплатной карты, несомненно самый шокирующий только первый фактор. Два остальных пункта относятся всё же к ожидаемым событиям, но такие события допускать нежелательно. А неправомерные действия посторонних лиц можно предотвратить, если быть аккуратней и внимательней во время любых денежных операций со своей картой.

  10. lita

    Очень интересная информация. Буду знать, что по закону судебные приставы могут забрать не более 50% зарплаты.

    • Николай

      Я также считаю, что информация о 50% весьма полезна. И ещё очень неприятная ситуация, когда такое происходит. Начинается паника. И в первую очередь, нужно сесть и успокоится, а потом действовать незамедлительно. Позвонить в банк и сообщить о своей проблеме.

  11. Ирина

    я так думаю что в первую очередь нужно звонить в банк. Там пояснят в чем причина, а уже потом разбираться если нужно с юристом, судебными приставами и прочими людьми которых касается дело.

Оставить комментарий



Раздел: Вопросы, Автор: коллективный разум
|