Телебанк ВТБ 24 Онлайн: подключение, вход, возможности, отзывы об онлайн банке ВТБ 24

Содержание:

Система Телебанк ВТБ 24 онлайн – это возможность эффективного контроля денежных средств на счетах и картах банка ВТБ 24 в режиме онлайн.

С помощью дистанционной услуги с любого компьютера или телефона можно совершать конвертирование средств, оплату коммунальных услуг, интернета, счетов за электроэнергию, осуществлять перевод, управлять вкладами и многое другое без обращения в офис банка.

По статистическим данным, 70% клиентов банка являются пользователями удобной информационной системы.

Адрес: online.vtb24.ru

Подключение Телебанк ВТБ 24 онлайн

Для подключения интернет-банка необходимо взять паспорт и посетить ближайшее отделение ВТБ 24.

Через непродолжительное время заявитель становится обладателем уникального клиентского кода (УНК), пароля для авторизации.

Вход в Телебанк ВТБ 24

Для входа в систему нужно ввести логин и пароль (системы!) и только на следующей странице вводится переменный код. Следует помнить, что CVC и номер карты не запрашивается никогда. При 4 неправильных попытках вход блокируется, поэтому инструкцию следует изучить очень внимательно.

О других системах интернет-банкинга — обзоры конкурентов.

Возможности Телебанк ВТБ24-Онлайн

ВТБ24 Онлайн обладает рядом несомненных удобств и преимуществ, главными из которых являются:

  • выгодная комиссия, отличающаяся от процентов в отделении;
  • неограниченный доступ в любое время суток;
  • экономия времени и комфорт. Для осуществления оплаты в один клик востребованные операции можно сохранить в виде шаблонов;
  • гибкость системы и универсальность, позволяющая производить отложенный платеж и использовать банковские карты других финансовых групп;
  • доступ к актуальной информации о расположении банкоматов, о курсах обмена валют, драгоценных металлах и т.д.

Отзывы о Телебанк ВТБ 24 Онлайн


  1. Александр:

    Что с вами произошло, телебанк? Всегда входил, пользовался, было так удобно, сохранил УНК на сайте, только пароль ввел и все! Проплачивай! А стало? Не войдешь, не открывается, спрашиваешь — у вас все работает, это мой браузер (тот же..) виноват, или история…банк ВТБ оставлю, а с вами наверное расстанусь, хотя говорят Сбербанк надежнее…

  2. Евгений:

    ТРИ месяца жду карту, я заказал именную,
    обещали через неделю,
    пользуюсь моментальной,
    скачал приложение на телефон втб 24 онлайн,
    пользовался без сбоев примерно месяц,
    через некоторое время перестало что либо оплачивать через это приложение,
    я не могу оплатить вообще через это приложение вообще ни чего,
    очень не доволен этим банком буду переходить в другой банк.

  3. Павел:

    Сменил номер телефона, пришёл в банк попросил поменять на новый, чтобы смс уведомления и код в ( телебанке) приходил на новый номер. Сегодня пришёл туда в четвёртый раз и что вы думаете, номер так и остался старый. Причём сотрудники как с идиотом разговаривают в рожу тычат дисплей — мол я поменял вот смотри система у нас дурацкая. И вот уже 8 месяцев у меня есть бесполезная карта ВТБ 24. Оплатить с мобильного ничего не могу, а смс оповещения о покупках в магазине приходят кому то но не мне. Перешёл на Сбербанк

  4. Sergey:

    Удобно но устанешь заходить! Пытаюсь четвертый день!

  5. Михаил:

    здравствуйте. являюсь клиентом банка втб-24,приехал в офис для подключения телебанка-отказали,типа нет прописки-нет телебанка.Почему-деньги держать можно-телебанк подключить нельзя.Прописка пока из-за работы откладываетя,но это дело временное.Значит забирать деньги и идти в другой банк…

  6. Спекулянт:

    Телебанк ВТБ24 висит уже 2 недели. Персонал ничего внятно объяснить не может. Не поверю, что в ВТБ нет грамотных программистов, чтобы устранить проблему. Напрашивается вывод, что это сделано сознательно, в связи с переходом на НПС. Но, зачем водить за нос клиентов??? Хотите сохранить репутацию? Вы ее ещё раньше потеряли!

  7. виталий:

    в банке зарегистрировался а войти не могу . пишет что с первого декабря какие то коды с карты не действуют и банк очень далеко да и нет возможности прийти в банк

  8. Антон:

    Безобразный телебанк! Мало того, что после перехода на новую версию тупит безбашенно, мало того, что новая версия более враждебна к клиенту и с безопасностью у нее проблемы постоянные, так еще она совсем отказывается работать!
    Вот уже третий день в телебанк не зайти, ни мобильный оплатить, ни денег на карту положить, чтобы хотя бы картой расплатиться, вообще не дает доступа к своим деньгам!
    Наверное сдохнет скоро банк.

  9. Вера:

    Пытаюсь войти в Телеинфо/Телебанк. После ввода логина и пароля выдается сообщение «Невозможно выполнить операцию, поскольку идентичные данные уже есть в базе данных». Кто-нибудь с этим сталкивался и как решилась проблема? Филиал банка решить проблему не может. Говорит, что у них все работает

  10. Сергей:

    Система работает раз через раз, не зайти ни выписку сделать , техподдержка только «всё у нас работает»

  11. Наталья:

    Я в телебанке не могу даже выписку сформировать, тупит жутко, показывает всякую ерунду, а консультанты невозмутимо отвечают, что смотреть нужно в pdf, в котором у меня тоже не формируется. Если в течение дня не справятся с этой пустяшной операцией, отключусь и потребую деньги назад

  12. Ольга:

    Переподключилась на новую версию телебанка, ничего не работает, с переменными кодами уже приспособилась, нашла массу удобств, и вот теперь вообще заблокирована почти месяц. Ни один сайт не открывается. Будет время, пойду в банк.

  13. Галина Шишкина:

    Несколько лет пользовалась системой Телебанк, и вот, как только я к ней привыкла, выпустили новую версию, с которой невозможно работать. Начну с того, что из всех моих планшетов и компьютеров я могу открыть ее только на одном — на всех остальных от меня требуют установить версию браузера, которая ниже уровнем той, которая уже установлена. Но и это еще не все. Внутренняя часть системы намного хуже организована, так что потребовалось время, чтобы разобраться, как, например, осуществить частичное снятие суммы со вклада — в этой части программа просто игнорирует шаг 1, а когда я все же разобралась и заполнила нужные графы, возникла проблема с получением смс-кода. Он шел так долго, что не дождавшись его, я нажала кнопку «получить смс-код подвторно», в результате пришедший код программа отвергала как «неверный»и было непонятно, какой код к какой именно сессии послан В результате деньги снять так и не смогла — программа объявила, что на полчаса заблокировала возможность совершения операций. Надеюсь, мой комментарий прочитают разработчики и исправят эти ошибки, потому что если все так и останется, придется отказаться от использования этой системы. А жаль!

  14. Екатерина:

    Когда я открывала счета в телебанке, в филиале ВТБ24 меня уверяли, что это очень удобно: управлять счетами через интернет-ресурс, не посещая банк.
    Теоретически — безусловно, но а практике оказалось всё не та просто и гладко.

    Первая проблема, с которой я столкнулась — перевод денег с б/к ВТБ24 на счёт телебанк в евро: и та и этак пыталась, каждый раз озадачиваясь надписью «операция не совершена: недостаточно средств на счёте» (при наличии нужной суммы на карте). Безуспешно, пришлось звонить оператору. Выяснилось, что для того, чтобы перевести деньги с карты в руб. на счёт в евро нужно сначала перевести их на РУБЛЁВЫЙ счёт, а потом уже С НЕГО конвертировать в иную валюту. Пусть так, но разве указания на это, подсказки, не должны быть на самом сайте??? Разве алгоритм работы не должен быть понятен интуитивно?? Почему нужно терзать службу поддержки, чтобы разобраться в нём?

    Дальше — хуже: примерно через месяц, при попытке пополнить счёт с карты, обнаруживаю в разделе «Переводы» надпись: «Услуга доступна только для пользователей, внёсших абонентскую плату» или что-то вроде этого. Сразу возникло 2 вопроса:
    1) почему при открытии счёта сотрудник банка не информировал меня о наличии и размере абонентской платы? (но, допустим, это ошибка сотрудника банка… для тех, кто интересовался абонентской платой — да, она есть, 300 руб/год) и, главное,
    2) как мне эту плату внести???

    Пытаюсь найти ответ на 2-й вопрос, долго и безуспешно: ни «помощи», ни пояснений, ни гиперссылок в то место, где можно это сделать — НИ-ЧЕ-ГО, вообще!!! (возможно, что-то и есть, просто я не нашла, но, опять же, всё должно быть сразу видно и понятно!!).
    Итог: снова звоню операторам. И что же?! Выясняется, что абонентскую плату можно внести ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНУЮ ВЕРСИЮ. Интересно, почему??? Почему через полную нельзя, а можно только через мобильную?! И, опять же, допустим, есть тому какие-то веские причины… но ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ-то как об этом должен узнать???!!! Не думаю, что большинство клиентов телебанка — экстрасенсы и ясновидцы!.. А как ещё догадаться, что нужно сделать — непонятно… С самим внесением абонентской платы через мобильный банк тоже возникли вопросы, но это уже мелочи, в сравнении с вышеописанным.

    Замечу: к операторам нет никаких претензий: время ожидания ответа небольшое, отвечают вежливо и терпеливо, объясняют доступно.
    Но сама необходимость звонить, мне кажется, должна возникать очень редко, а не КАЖДЫЙ РАЗ, когда пытаешься что-то сделать в системе!

    Резюме: идея хорошая, а воплощение… самому практически невозможно разобраться

  15. алексей:

    Отвратительное обслуживание по сравнению со сбербанком зашел в телебанк на карте одни нули зачислений нет хотя я сам снимал деньги смс не приходят о расходах дозвонится на номер поддержки телебанка невозможно.

  16. сергей:

    че то в последнее время сервис втб 24—-ктстати 24часа ,очень хорошее название————самый худший!!!!!!!!!!!постояно очереди ,клиентов долго обслуживают,что бы получить карту-50мин ждал в очереди-10 мин оформлял всего,где логика-)))))))))на вопросы что у вас такой плохой сервис бубнят непонятно че. А как было раньше-когда только появился банк———ляпота!!!!!!!!

  17. Лариса:

    Являюсь клиентом банка ВТБ24 (переводят заработную плату в этот банк), хотела срочно взять небольшой кредит (под льготный %), не могла получить никакую вразумительную информацию от специалистов, предлагалось ждать в течении 10 дней, хотя все мои данные в системе есть.

  18. Игорь:

    Так уж выходит,что в скором времени придеться пользоваться услугой телебанка ВТБ24,(переводят заработную плату в этот банк), так вот услуга эта платная только первые 3 месяца бесплатно(300 рубле в год). Странно, в сбербанке (при наличии заработной карты) плата за пользование услугой Сбербанк-онлайн вообще не взымаеться.Уважаемые банкиры,не считаете ли вы это странным??????? Клиенты обслуживаеться в вашем банке, а вы еще и деньги с них стригете.Присмотритесь как работает сбербанк, остался бы в нем но увы.

  19. Елена:

    ВТБ24 система ТЕЛЕБАНК! Почти год пользовалась этой услугой и абсолютно все устраивало — быстро, надежно, удобно! Упс, всё поменялось, оказалось , что теперь не ВСЕ браузеры поддерживаются этой системой, вернее всего три , а остальные клиенты — как хотите! Спасибо Вам , монополисты! И зачем мне ТАКИЕ удобства??? Теперь я должна скачать и установить себе отдельный браузер? Какая прелесть! Вы о ко ребята думали, когда новшества вводили? О ко угодно, но не о клиентах, это точно!!! И главное НИКТО В БАНКЕ об этом не предупреждает! Вот уж забота, так забота!!!!!! Спасибо!

  20. Геннадий:

    Я являюсь клиентом ТКБ у меня подключена услуга интернет банк. ТКБ с ноября 2013 перешол в ВТБ24 вопрос: Могу ли я переключить услугу интернет банк на телебанк ВТБ24 так как здесь больше возможностей по оплате. Заранее спасибо.

  21. Ольга:

    Согласна, работает отвратительно! Деньги идут на расчетный счет получателя вторую неделю и не известно дойдут ли. Ужас!!!

  22. татьяна:

    Телебанк работает отвратительно.Положила вклад не могу получить деньги. Заблокировалась операция. Обещали через 5мин потом через 10мин , потом в 21час , жду досих пор. ВТБ24 работает плохо

  23. константин:

    что за банк?карту заблокировали.ждал 11-ть дней .новую карту отпровляют в забайкальский край.??????живу в приморье.в этом банке когда делают карты смотрят место жительсво клиента?

  24. Investor:

    Телебанк ВТБ-24 — это разновидность банковского сервиса, который позволяет дистанционно выполнять различные финансовые операции с помощью телефона и интернет-ресурсов на протяжении семи дней в неделю и 24 часов в сутки.

    Главными его функциями является:

    • управление балансом карточки,
    • открытие новых банковских счетов, депозитов,
    • информирование о проведенных операциях,
    • осуществление денежных переводов в любой валюте,
    • возможность выполнять все оперативные действия с ценными бумагами,
    • оплата за пользование коммунальными ресурсами, сотовой связью и интернетом,
    • конвертация валюты.

    Подключение услуги Телебанк ВТБ-24 происходит после регистрации клиента на официальном сайте банка и подписания договора-пользования данным видом сервиса в любом представительстве финансового учреждения. Клиент получает пароль для входа, клиентский номер и карточку с переменными кодами.

    Вход в систему телебанк ВТБ-24 можно выполнять через программу Inter-PRO (при которой происходит установка специального сертификата безопасности) или с использованием защищенного соединения.

  25. Jymba:

    Добрый день!
    Купили новый компьютер, с ОС Windows 7 — теперь не можем войти в Телебанк.
    Кто знает, что делать?

    • Рафаэль:

      А какая разница,что за ОС установлена,открываете любой браузер,прописываете в поисковике банк ВТБ24,входите на сайт банка,выбираете раздел ТЕЛЕБАНК,и далее вводите данные: логин и пароль для входа в Телебанк….
      Другое дело,если не помните логина или пароля,тогда звоните в банк,или обратитесь в ближайшее отделение банка….

  26. vladim:

    Можно конечно спорить- удобно, не удобно и т.д. Но людям, которые занимаются торговлей через интернет, без этого просто не обойтись. Ведь если принимаешь электронные платежи, то надо же как-то выводить наличные.

  27. Дина:

    Я пользуюсь услугами интернет-банка (не ВТБ 24). Это очень удобно, и услуга бесплатная, но нужно сначала открыть счет в этом банке (лично, конечно), а потом открывают доступ к интернет-банкингу.

  28. Наталья:

    Понимаю смысл статьи лет пять (может четыре года ) назад , а сейчас то что писать . Все уже давно опробовано . А вот открытие банковских счетов как то не верится , возможно подать заявку имелось введу . Так как бумажный договор с подписями ни кто не отменял .

  29. Юляс:

    Ну а как же, в современном мире IT-технологии берут своё) Банкам нужно идти в ногу со временем, ведь это удобно и комфортно. Думаю, о защите ВТБ подумали хорошо, я бы доверяла безоговорочно интернет банкингу такого гиганта.

  30. Владимир:

    Особенно радует возможность открытия счетов и депозитов — не надо простаивать в банке очередь, просто из дома (если, конечно есть интернет :). Опять же, следить за состоянием счета, оперативно отслеживать движение средств на счетах — красота!

  31. Дима:

    Всё вполне понятно. Было бы неплохо сюда добавить тарифы за пользование услугой. Можно также добавить информацию про телефон: как он используется здесь-только для получения смс подтверждений или с него можно тоже осуществлять операции. И если можно, то какие операционные системы телефонов поддерживаютя.

  32. Андрей:

    Был приятно удивлен возможностями этой системы — так как очень часто просто нету времени сбегать в банк и оплатить коммунальные услуги, а с помощью этой услуги моя проблема решилась сама собой=)

  33. Ирина:

    Да, весьма удобно, только вот меня смущают такие сложности подключения услуги. В сбербанке, например, достаточно просто написать заявление и тебе тут же выдают логин и пароль для входа на сайт. И не указана стоимость данной услуги. В том же сбербанке, если не ошибаюсь, это стоит около 30 рублей в месяц.

    • Юлия:

      Вот я еще ранее интересовалась стоимостью услуги и подключения, но так и не получила ответа! думаю будет аналогично сбербанку…

  34. Наталья:

    Конечно, услуга эта очень удобная. Но беспокоит то, что безопасность недостаточная. Безопасность фактически как у электронного ящика, а ведь их чаще всего и взламывают. По-моему представителям услуги нужно подумать серьезнее о безопасности клиентов.

  35. BTW:

    Спасибо за информацию. Буду иметь ввиду. Тем более, что в у нас в Выборге отделения ВТБ есть.

  36. ramid:

    Очень удобный банк так как сам пользуюсь данной услугой.

  37. Anna138:

    Действительно, ВТБ-24 один из самых надежных банков. И такая услуга делает этот банк еще более привлекательным.

  38. Nataly:

    Должно быть очень удобно. ВТБ24, по крайней мере в моих глазах, надежный банк. Теперь еще и очень удобный

    • Midragon:

      Согласен, один из самых надежных. Видимо, данное предложение сможет укрепить позицию банка.

  39. Юлия:

    хотелось бы узнать стоимость подключения услуги…или это бесплатно?

Оставить комментарий



Раздел: Банки, Автор: коллективный разум
|