Грамотный маркетинг определяет успех любого бизнеса, но немногие понимают всю его важность, ведь продавать можно и интуитивно.
Однако маркетинг гораздо сложнее. Он полон нюансов, о нем ходит множество мифов. И его роль сложно приуменьшить.
В условиях конкуренции победитель получает все
Рынок динамичен во времени, но в любой момент времени он статичен. Лидеры получают высокую прибыль и ценовой контроль. У них больше средств на издержки, зарплаты и развитие. Новички и слабые конкуренты будут вынуждены покинуть рынок.
Победа в бизнесе решает все. В глазах клиента именно ваше предложение должно быть лучшими. Он от этого тоже выиграет, а потери несут только ваши конкуренты. Чтобы выжить в конкурентной борьбе, вся ваша стратегия, планирование и вложения должны подчиняться этой цели.
Далее: правила маркетинга.
Новатор превращает идею в продукт
Стив Джобс не изобретал для Apple функцию распознавания речи, но именно он применил ее для продукта, который миллионы людей используют в быту. Это сделало его новатором. Главное здесь не идея, а продукт, пригодный для покупателей.
Но быть первопроходцем на рынке — отнюдь не преимущество. Удобный набор функций создается путем проб и ошибок. Упростить для пользователя сложную технологию — затратный процесс. Плейеры, смартфоны и планшеты существовали задолго до iPod, iPhone и iPad.
Разделите усилия между развитием и продвижением
Развивая продукт, важно определить уникальное предложение рынку и его целевую аудиторию. Сделав акцент на уникальном свойстве продукта, и подав его как нечто новое и желанное для рынка, вы создадите собственную нишу .
Пример компании WhatsApp: 4 года и 55 сотрудников, развивающих всего одно приложение. В конце концов Facebook купил ее за 19 млрд долларов. Как им это удалось, если на рынке полно мессенджеров, включая продукты Google и Apple? Часть усилий была приложена на работу с рынком, часть — на развитие продукта. Их целью и уникальным предложением был простой мессенджер, который не собирал бы сообщения и данные пользователей, и не заваливал их рекламой, играми и обновлениями.
Терять клиентов — непозволительная роскошь
Многие молодые бизнесмены ошибочно думают, что все дело в них и их команде. Они слишком зациклены на себе и пренебрегают нуждами клиента. Но любая компания держится на трех китах: инвесторы, сотрудники и клиенты. Без клиентов и сотрудники, и инвесторы останутся в убытке. Нет клиентов — нет компании.
