Вопросы по Сбербанку, его услугам, кредитам, вкладам, счетам

По популярнейшему банку в стране задаётся много вопросов, на часть из них отвечено в следующих разделах: Сбербанк России — общая информация, вклады, кредиты, кредитные карты, ипотека, автокредиты, интернет банк: Сбербанк Онлайн — для частных лиц, Сбербанк Бизнес Онлайн — для предпринимателей.


  1. irina

    В период с 10.06.2016г.-08.07.2016г. со счета моего ТЯЖЕЛОБОЛЬНОГО НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО РЕБЕНКА ИНВАЛИДА , страдающего тяжелой формой аутизма, были похищены денежные средства в размере двух пенсий по инвалидности и алименты за месяц !!! 14.06.2016г. на имя Сбербанка мной была написана претензия о незаконности списания данных денежных средств. Проведенная прокуратурой проверка также подтвердила незаконность списания и выявила 4 нарушения Федерального закона. Направленную мной претензию Сбербанк рассматривал 60 дней !!!!!! и выдал ответ сегодня 13.08.2016г.. » Да , данные денежные средства СПИСАНЫ ОШИБОЧНО , НО ВЕРНУТЬ МЫ ИХ ВАМ НЕ СМОЖЕМ !!!! » С каких это пор и руководствуясь каким законом банки перестали возвращать ОШИБОЧНО ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ денежные средства ???? 2 месяца я и мой тяжелобольной ребенок инвалид ждали ответ от Сбербанка и вот дождались !!!! как дальше жить не представляю , ведь это единственный доход на который мы с сыном живем !!! ожидая возврата ОШИБОЧНО ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ денег я влезла в долги, в банках вышла на просрочку и вот такой ответ «деньги мы вам не вернем » !!!! что мне делать ??? как жить дальше ???

  2. игорь

    здравствуйте! можно ли перенести, на неделю, ежемесячные выплаты по кредитной карте? заранее спасибо!

  3. Ирина

    если получатель отказывается получать блиц перевод, могут ли я деньги мне вернуться, или они уйдут в никуда?

  4. Екатерина

    Добрый день! 05.05.2014 в 19.00 оплачивала наличными через терминал Сбербанка, который находится в офисе самого банка г. Екатеринбург ул. Машиностроителей 19, первый платеж по кредиту прошел удачно, а следующий терминал денежные средства принял, но ни списания долга, ни возврата денежных средств ни произвел!!!!!!! Телефонный разговор с операционнистом тех поддержки банка ни к чему не привел, было сказано,что они нам помочь ни чем не могут. Утром обратилась в банк, где установлен данный терминал, написала претензию,объяснить причину и исправить данную ситуацию желающих в офсе сбербанка 428 не нашлось! Почему Я должна повторна вносить платеж, если вина банка?

  5. Арискина Ирина Сергеевна

    Здравствуйте! В 2013 году по ошибке специалиста Сбербанка с моего номера телефона +7 960 070 06 16 сняли 300руб. на чужой телефон +7 960 070 06 17. Я писала заявление о возврате данной суммы по причине перевода денег на чужой номер телефона, после проверки деньги мне Сбербанк вернул, но похоже из моей базы данных чужой номер удалить почему-то никто так и удосужился. Такие выводы я сделала после попытки подключения своей пенсионной карты к мобильному банку. Снова мою карту привязали к чужому номеру телефона +7 960 070 06 17, сняли добросовестно за это 30руб., при этом смс по своим поступлениям на свой телефон я так и не получала.У меня всего лишь один вопрос к работникам Сбербанка: неужели так трудно, заметив свою ошибку, удалить из базы клиента чужой номер телефона и закрыть тему ??? На мой взгляд — 1 секунда плюс желание. И никто не виноват? И сколько еще мне платить на чужой номер? Очень бы хотелось получит ответ.
    С ув. И.С.Арискина.

Оставить комментарий



Раздел: Банки, Автор: коллективный разум
|