Заблокировали карту за крупный перевод 450 тысяч рублей

Банк заблокировал мою дебетовую карту после крупного перевода на 450 тысяч рублей.

Я ИП, как предприниматель обслуживаюсь в Сбербанке. Там же у меня есть и карта на физ лицо.

Часть моей деятельности — скупка у населения б.у. техники. Здесь удобнее всего платить через онлайн банк, как физ. лицо. Делал я это так: со счёта ИП скидывал деньги на карту и ею платил. В конце концов, никто не запрещает «физику» покупать вещи на досках объявлений.

Но Сбербанк онлайн в этом плане для частых переводов мне казался не очень функциональным, и приятель посоветовал для этих целей сделать карту в [другом тоже очень крупном банке — ред.]. Банк из топ 50, надёжный, отличная репутация. А главное, нужный мне частый формат платежей делается очень быстро в их мобильном приложении.

Заблокировали карту за крупный перевод 450 тысяч рублей

Получил карту (неделя ожидания, это много). Радостный перевёл 450 тысяч. И к вечеру этого же дня — звонок. Служба безопасности. Действие вашей карты приостановлено, приезжайте пожалуйста побеседовать.

Беседы не вышло. Мне просто сразу сказали, что банк отказывает мне в обслуживании. Для получения денег надо написать заявление, вот образец — пишите.

Я то взял с собой документы, налоговую отчётность за прошлый год, несколько договоров по которым деньги приходят на Сбер. Договор со Сбербанком (открытие счёта, Бизнес Онлайн). И прочие, касающиеся моей предпринимательской деятельности.

Попытался было возразить, предоставить документы, но мне ещё раз повторили, что банк отказывает в обслуживании.

Написал заявление. Сказали, что банк рассмотрит его в течение 2х недель. Взяли мои деньги и теперь будут думать 2 недели отдавать или нет? Красавцы!

Уже прошёл месяц. Денег нет. На звонки — отвечают, что заявление рассматривается и «футболят» от специалиста к специалисту. Снова собираюсь ехать.

Совет — съездите ещё раз в банк, попробуйте пообщаться напрямую. Составьте жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем


  1. Максим

    «Получил карту (неделя ожидания, это много). Радостный перевёл 450 тысяч.»
    Думаю дело вот в чём… автор скорее всего перевёл 450 тысяч со Сберовской карты на карту банка с чёрно-жёлтым логотипом с очень удобным мобильным интернет приложением методом с карты на карту.
    Если бы это был обычный межбанковский перевод по реквизитам, то скорее всего вряд ли такое случилось бы.

  2. макс

    да счет ему не сбербанк заблокировал а какой то другой банк он же сказал что деньги со сбера перевел в какой то другой банк вот он и заблокировал.

  3. Екатерина

    Не разговаривать с ними надо, ни по телефону искать правду. Им надо писать письма — на официальный адрес. Отправлять с описью и с припиской, что копия отправлена ДА — в ЦБ и Роспотребнадзор. И действительно копии отправлять. Да можете ждать около месяца, но ответ обязательно будет в письменном виде и у вас появится «бумажка», с которой можно будет идти дальше по инстанциям. Как мой отец в свое время говорил «Без бумажки ты букашка, а с бумажкой ЧЕЛОВЕК». Удачи, правда на вашей стороне.

  4. Кирилл

    Типичная позиция ВТБ-24. Я прав?

  5. Артем

    Вот из-за таких выкидонов от сбербанка,я им не пользуюсь и вам не советую.Есть много других хороших банков,просто у людей создался стереотип,что это самый надежный и выгодный банк и от клиентов у них нет отбоя.А банк чувствует себя востребованным и властным,и диктую свои условия,порой до того нелепые,что остается только разводить руками и портить свои нервы.С такими дальнейшими действиями от них все уйдут,а когда банк очухается и начнет зазывать обратно,то условия уже будут диктовать клиенты.Сбербанка обнаглел уже в конец!!!

Оставить комментарий



|