Заблокировали Киви Кошелёк, ограничение на исходящие платежи.

Заблокировали Киви Кошелёк, ограничение на исходящие платежи.

Уже более 2х месяцев пытаюсь разблокировать свой киви кошелёк.

Пользовался им достаточно долгое время (в основном оплачивал телефон и прочие мелкие платежи), а когда понадобилось вывести деньги на карту, то узнал об ограничении на исходящие платежи.

Писал и звонил в поддержку. Узнал, что решение приняла служба безопасности. Мне сказали что надо предоставить документы, копию договора с оператором (пришлось ехать в офис и получать), фото с паспортом в руках (дикость какая) и от руки написать и сфоткать объяснительную по экономической сути входящих и исходящих операций (переводил деньги, оплачивал, ведь они же для этого сделаны, Карл!).

Всё это безобразие я сделал (не хочется терять деньги), оправил. Несколько дней никаких ответов — приветов. Я снова по всем каналам стучу, пишу — отвечают что договор расторгнут в одностороннем порядке. И чтобы получить средства надо отправить заверенные документы заказным письмом. т.е. Понимаете, снова куда-то идти, что-то делать. Вот тебе, бабушка, и мобильный сервис.

Отправил. И опять тишина.

Ходить, получать документы, очередь на почте, нотариус.

Верну деньги и больше никогда не буду пользоваться этим сервисом. Что посоветовал и друзьям.

Пост из рубрики Отзывы о банках, может содержать субъективную точку зрения автора: как оставить свой отзыв?


Оставить комментарий



Раздел: Отзывы о банках. |