Жалоба на Сбербанк — куда можно подать жалобу на некомпетентного сотрудника?

В заметке «Горячая линия Сбербанка» есть внушительный список контактов, по которым вы можете связаться с банком и оставить сою жалобу.

Ответ на вопрос пользователя: задать свой вопрос

Оставить комментарий, прочесть комментарии других читателей ↓↓↓

  1. Андрей

    Попытался досрочно погасить кредит, они все рассчитали пришёл в назначенный день внёс деньги на счёт, а они сняли проценты и ежемесячный платёж, а остальные деньги куда делись ни кто не знает, сказали что будем искать сумма 90т.р.вот и верь им, а пока найдут ещё месяц пройдёт и снова проценты!!!!

  2. Марина

    Я работаю получаю достаточно хорошо,чтобы оформить ипотеку.Я подала заявку на получении ипотеки мне банк вчера отказал и созоемщика привлекла и все равно отказал.Жаловаться я не знаю на кого,кто отправляет отказы об ипотеки наверно буду жаловаться на сбербанк пусть выясняют с кагого банка пришел отказ на ипотеку.Я так это дело не оставлю и буду жаловаться дальше пока не примут положительное решение в мою пользу.

    • Anastas

      У нас такая же история, мы состояли в программе обеспечение жильем молодых семей, так вот чтобы перейти в подпрограмму первоначального взноса при получении ипотеки, нам необходимо было получить справку с банка что нам одобряют ипотеку. Обратились в сбербанк с пакетом документов. Нам одобрили до 850 000 руб. Мы берем справку и переходим в подпрограмму (назад дороги нет, в предыдущую мы уже вернуться не сможем). Пока ждали сертификат на субсидию порядка 3 месяцев прошло, наша заявка на ипотеку истекает. Получаем сертификат на руки (действует 3 месяца) и бежим в сбербанк подаем повторно на ипотеку………………………..и НАМ ОТКАЗЫВАЮТ ВСЕ !!!!!!!!!!!! сертификатом мы так и не воспользовались, стояли в программе с 2008 года. ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ????????????

  3. Олег.

    Система «Сбербанк Онлайн» работает некорректно. Поднимаю эту тему уже несколько месяцев но воз и ныне там. Есть телефон оператора СМАРТС. С веб интерфейса могу перечислить средства на телефон а из Андроид приложения тот же шаблон не работает.
    Подобные ошибки должны исправляться без привлечения клиента и выдачи ему заведомо не работающих рекомендаций. На каждую неработающую рекомендацию приходится писать ответ пробиваясь через толпу роботов.

    Ответы сотрудников помощи являются анонимными — так что невозможно определить кто виноват и на кого жаловаться.

Оставить комментарий



|