Кто такой бизнес тренер, когда он нужен, какие задачи может решить и критерии выбора бизнес тренера.
Кто?
Бизнес-тренер – это всегда высококвалифицированный специалист, непосредственной обязанностью которого является тренировка людей для бизнеса.
Он обучает, совершенствует мастерство и развивает навыки сотрудников организации, а так же руководителей. В идеале это человек, который имеет опыт, умеет мыслить практически и работает по действенным стандартам.
Как у Салтыкова-Щедрина — мужик, который будет лупить вас.
Вашим бизнес тренером может быть не только человек, который себя таковым позиционирует. Часто наставника находят среди консультирующих специалистов, среди ушедших на пенсию.
Когда?
Помощь бизнес-тренера чаще всего востребована в случаях, когда управленцы или сотрудники компаний сталкиваются с проблемами и задачами , в которых они не специализируются, и не могут качественно выполнить. Для того чтобы наиболее качественно подойти к вопросу, пользуются помощью бизнес-тренеров, что по своей специализации глубоко вникают практически во все сферы бизнеса. Он предоставляет клиентам максимум полезной информации.
Бизнес-тренер может помочь в сферах: от налогов и до организации работы персонала. Клиент получая качественную информацию, использует ее , и в результате может найти новые пути сокращения издержек, увеличения прибыли заключения новых контрактов или нахождение новых сегментов сбыта, и т.п.
Бизнес тренер поможет добиваться высоких показателей KPI, что повлияет на вашу карьеру.
Как выбрать?
Правильный выбор бизнес-тренера обязательно должен включать фактор опыта. Если бизнес тренер никогда не имел своего бизнеса, или не стоял во главе предприятия, то каким образом он может давать толковые советы действующим предпринимателям? В общем, первый фактор — это опыт успешного управления!
К тому же, тренер, который имеет свое успешное дело лучше чем наёмный менеджер (прим. редактора — спорно!). Но не стоит забывать, что не каждый хороший предприниматель – хороший учитель.
Стоит проверить, что из себя представляет тренер, кому он помог, с кем работал.
Сейчас стало модно вносить информацию о работе с бизнес тренером в резюме, особенно это эффективно, если речь о человеке с именем, личным брендом.
От читателя: я скептик в отношении всяких коучей, тренеров. Поэтому когда жена (совладелец бизнеса) настояла, чтобы мы позвали одну известную в узких кругах даму, согласился только лишь потому, что та когда-то руководила компанией из нашей отрасли.
В первый же визит, тренер не стала беседовать с нами, а села в комнате с менеджерами по холодным звонкам.
После обеда она взяла двух работниц и переписала их скрипты.
Спустя несколько дней пришла снова. Выгрузили данные из CRM, её подопечные получили больше подтверждений на выезд специалиста.
Она пояснила: что обычно слабое звено это как раз холодные звонки и самый быстрый и явный результат можно показать, просто проработав скрипты менеджеров.
Далее мы с ней взяли большой ватман нарисовали нашу воронку продаж и стали прорабатывать каждую ступень, плюс по её совету добавили ещё несколько источников выхода на клиентов и запустили рассылку для клиентов. Очень полезно, когда на ваше дело смотрит опытный специалист со стороны.