Раскрутка бизнеса зачастую делится на два направления: оффлайн и онлайн.
Сразу заметим, что нельзя их разделять и работать по каждому из направлений обособленно. Сочетая их вы получаете систему с дополнительной выгодой, что важно при ограниченном бюджете.
В оффлайне для нас важно выбрать правильные места размещения рекламы. В случае успеха это в сочетании с качественными услугами, товарами, даст мощный эффект сарафанного радио, которое приведёт клиентов.
Брендированная упаковка, пакеты — стоит недорого, эффект двойной: реклама на улице и средство напоминания.
Махмуд: открыл палатку с шаурмой недалеко от университета. Как-то всё шло вяло: рассчитывал на студентов, а они в основном в своей недорогой столовой питаются. Купил металлический стенд за 300 рублей, б.у. Распечатал за 500 рублей с набором баннер: «Студентам шаурма за 100 рублей!» (обычная цена 120) и там небольшая схемка где палатка. Пошёл к заму декана, чтобы разрешил разместить стенд у входа. Меня чуть ли не послали.
Тогда зашёл в ТСЖ дома напротив их общаги, пообщался с дворником, он за сотку прикрутил этот стенд к крыше подвального козырька. получается, смотришь из окна общаги и видишь мою рекламу. В этот же день была очередь. Потом я просто переехал с палаткой поближе к общежитию, договорился с председателем ТСЖ. Подробнее: как открыть ларек с шаурмой.
Начиная бизнес определитесь с вашей целевой аудиторией: обозначьте себе 2-3 портрета вашего основного потребителя. Где эти люди проводят свободное время? Например, аудитория — молодые мамы — рекламу можно размещать у садов, в парках, где они гуляют с детьми.
У вас автосервис — расскажите о нём по местному радио. Пообщайтесь со службами такси, предложите скидку за постоянное обслуживание.
Работаете в сфере b2b (без бюджета, своими усилиями):
- составьте грамотное коммерческое предложение,
- найдите в соц сетях, сайтах и на форумах контакты руководителей компаний с которыми хотите работать,
- разошлите предложение.
Если говорить о навыках, которые стоит развивать на старте, то это техника продаж.
Реклама в местной печатной прессе. Знаете какую ошибку допускают 99% рекламодателей? Их объявления совсем не отличаются от конкурентов. Возьмите 2-3 объявления из одной сферы, поменяйте название компании — многое ли изменилось? «Качество, в срок, акция, предъявителю скидка, дешевле» — и т.д. Составьте УТП и отстраивайтесь от конкурентов. Вы должны выделяться, быть заметными.
Сделайте визитки, это недорого, и подчёркивает ваше внимание к клиентам.
Создавайте бренд, как способ быть узнаваемым.
Листовки и их разброс по почтовым ящикам — не используйте, это даёт некое количество клиентов, но жутко раздражает всех остальных.
Дополнительно: почитайте истории начинающих бизнесменов — берите их идеи, находки.
Раскрутка нового бизнеса онлайн
Традиционно, в рекламном агентстве вам предложат сайт, магазин и т.д. Но, как мне кажется надо начинать с более простого и бюджетного.
- Авито, другие доски объявлений, особенно региональные.
- Местные форумы — кладезь клиентов.
- Городские сообщества в соц. сетях.
Все эти три варианта могут быть бесплатными и обеспечат поток клиентов (при удачном стечении обстоятельств).
Сайт и его поисковое продвижение. Региональное продвижение стоит дешевле.
Евгений: решили с другом заняться мелким косметическим ремонтом. Денег на рекламу нет, дали бесплатное объявление в местную газету. Получили 4 звонка, заказов 0. На городском форуме создал тему, выложил фотки работ, прямо написал что можем сделать и за какую цену. Тему пообсуждали, даже покритиковали одну из работ, но через несколько дней получили первый заказ на поклейку обоев. Потом размещались в местных пабликах и группах, заказов с этих площадок хватает, позже будем делать сайт.
Если ваш товар относится к категории, где покупатель долго принимает решение, сравнивает, читает отзывы, обзоры, то идеальные инструменты продажи: блог + рассылка. Первое затягивает, даёт подробную информацию, даёт историю продукту. Люди любят истории, любят товары с историями. Рассылка же — это способ удержания аудитории и инструмент повторных продаж.
Редакция Клуба Частных Инвесторов плотно работает с e-mail маркетингом по причине высокой эффективности этого способа коммуницирования с нашими читателями.
Снимите несколько видео о своей работе, производстве ваших товаров. Покажите процесс. Выложите на Ютуб, снабдив соответствующими заголовками (с ключевыми словами по которым потребители ищут в сети ваши товары, услуги).
Организационные вопросы
- Выше всё о чём мы говорили относилось исключительно к маркетингу, но есть здесь и аспекты касаемые организации.
- Ставьте цели для своего бизнеса. Это может быть оборот, количество клиентов, и т.д. Конкретная цифра для ориентации. Ограничивайте время на достижение целей.
- Работайте с командой. Предложите все подумать о том, как можно получить больше клиентов, что можно улучшить в вашем бизнесе.
- Отслеживайте эффективность каждого работника, работайте с самыми слабыми, учите их продавать.
- Тестируйте: преимущества начинающего бизнеса в его лёгкости и маневренности: ребрендинг, смена рекламных слоганов — у вас это дёшево, быстро. Пользуйтесь своим преимуществом.
По видам бизнеса: парикмахерская, рекламное агентство, салон красоты, аптека, магазин продуктов, гостиница, хостел, доставка еды, детский магазин, автосервис, кофейня.