На карте задолженность 3000 рублей, сумму сняли в качестве годовой страховки

Взял дебетовую карту на 100000 рублей —  несколько лет назад. 2 года исправно пользовался картой.

Пришло время, когда поправил свое финансовое положение и нужда владеть картой дальше пропала.

На карте в тот момент была полная сумма денег, без какой-либо задолженности, то есть по сути не пользовался ею около 6 месяцев.

Пришел в банк и говорю, что желаю закрыть карту. Сотрудница говорит, что на карте задолженность в 3000 рублей, выясняем что данную сумму сняли в качестве годовой страховки.

Если я не ошибаюсь, то клиента должны предупреждать о снятии страховки, так как сумма приличная и эта ситуация регламентирована. Начал разбираться почему меня не предупредили.

Никто из сотрудников внятного ничего не сказал, пришлось обратиться к начальнику отделения, та нахамила. В общем проблема так решена не была.

Пришлось заплатить остаток долга, чтобы навсегда забыть о данном банке, который не уважает своих клиентов и нагло обманывает. Денежная сумма небольшая, но обидно что банк так поступил, остались негативные впечатления.

Вадим Андреевич. Оренбург.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.

  1. Евгений

    У меня была дебетовая карта с офердрафтом в 100.000 рублей. Это виза голд Аэрофлот, её всем давали с овердрафтом в 45.000 по умолчанию, а много тратящим по заявлению увеличивали его до 100.000. Плата за годовое обслуживание там 3.500 или 2.000 для старых клиентов

  2. Роман

    Может быть и не страховка, а просто обслуживание, которое первые год или два были бесплатными. У меня такая же байда была с золотой Визой. сначала б/п в течение первого «промо»-года)), потом обслуживание аж 6 т.р в год. Хорошо, вовремя спохватился и закрыл.
    И да, согласен с предыдущими авторами. Карта была кредитная у данного товарища, дебетовых с лимитом не бывает.

  3. Филлип

    Зря заплатили. Надо было претензию написать и вручить. Потребовать в претензии возврата на счёт карты денежных средств, снятых мошенническим способом группой лиц по предварительному сговору, да ещё и с применением технических средств (одна из подстататей статьи 159 уголовного кодекса — посмотрите сами для точности). Все это подробно с датами открытия счёта, последних проведённых Вами операций, очень хорошо бы приложить выписку банка, в которой стоял бы нулевой баланс за полгода до вашего последнего визита в банк, с указанием того, что согласия на страховку, а тем более её оплату, Вы не давали. Обязательно напишите про предполагаемое преступление по ст. 159, совершенное группой лиц и Ваше намерение обратиться с заявлением в правоохранительные органы для защиты своих материальных прав и привлечения к ответственности виновных лиц. Даже если счёт карты и закрыли, смело требуйте вернуть Вам эти деньги, или наличными, или на карту другого банка. Обязательно укажите в заявлении реквизиты счета, куда Вам деньги зачислять. Поверьте моему личному опыту: грамотные ссылки на ст. 159 УК РФ творят чудеса.
    Я даже в банк для подачи жалобы не хожу: добиваюсь, что бы девочка (мальчик) в колл-центре оформили мне по телефону претензию. Мой послужной список: отмена и возврат страховки в Альфе — 1670 рублей один раз; пересчёт и возврат в Тинькове начисленной комиссии за перерасход лимита, за тройную конвертацию вместо одинарной раза четыре от 3 до 5 тысяч; что то вернул в сбере (не помню) один раз.

  4. Анна

    Во-первых, не бывает дебетовой карты с лимитом, значит она кредитная.
    Во-вторых: если годовая страховка была прописана в договоре и Вы этот договор подписали, то все норм, подписывая договор, Вы соглашается и подтверждайте, что уведомлены об условиях.

  5. Сергей

    С 1991 года не храню деньги в сберкассе — они тогда моих денег не сохранили, а накопления родителей с 1992 по 1998 годы в хлам превратили.

  6. Элен

    Не может быть ДЕБЕТОВОЙ карты на 100 000. Это кредитная выдается с лимитом.

Оставить комментарий


Adblock
detector