Неудачный кредит и куча штрафов: не отключила услугу SMS оповещения и испортила свою КИ?

Многие пользуются услугами банков смотря только на процент по оплате и территориальную близость, что может привести к потере денег, времени и нервов.

Вот так случилось и со мной. Этот кредит был не первым, но до него не возникало никаких проблем с банками.

В 2009 году я взяла потребительский кредит на срочные нужды в размере 60 т.р. под 37% годовых у меня начались проблемы:

1. На момент оплаты в филиале не работал терминал, т.к. у меня до дня платежа оставалось 7 дней, я заплатила через сторонний банк с комиссией. Средства не пришли в срок, мне пришлось погашать штраф и пеню.

Менеджер предложила подключить смс-оповещение, где я могу видеть когда происходит зачисления на счет и каждый месяц получать сумму точного платежа. Это обходилось около 170 рублей.

2. Получив счет от банка на телефон с суммой месячного платежа 4200р., я оплатила 5000р., мне пришло сообщение что средства зачислены на счет. Через 8-10 дней мне пришла вновь сумма штрафа, необходимого погасить в течении суток.

Отпросившись с работы я отправилась в банк, где работник этого банка мне сообщила, что счет был выставлен ошибочно, но оплачивать эту ошибку должна я.

Потратив массу нервов, потеряв рабочий день и немного денег на обращение юристу я добилась справедливости (сняли штраф и пеню).

В последующие месяцы закрылись все филиалы данного банка по всему городу и оплачивать можно было только через сторонние банки, что добавляло расходов и срок платежа надо было совершать на 2 недели раньше, чтобы избежать просрочек.

Банк настиг спустя 7 лет

3. Я уже практически забыла эту историю, но в 17 году мне отказали в кредите по проблеме задолженности именно в этом банке, где я выплатила кредит уже 7 лет назад!

Мне сообщили о необходимости приехать для решения данного вопроса в ближайший филиал, который находится 300 км. от места моего проживания. Мне пришлось оплатить «задолженность» перед банком, т.к. я не написала заявления отказа от оповещения.

Будьте внимательными выбирая банк, и требуйте справку о закрытии долга!

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.

Оставить комментарий


Adblock
detector