Просрочка и испорченная кредитная история из-за неудачного перевыпуска карты

У меня возникла просрочка и испорчена кредитная история из-за неудачного перевыпуска карты. Всё началось с того что я взял кредит и платёж по нему снимался с карты. Пока была старая карта всё шло нормально.

Пришёл срок перевыпуска, я специально уточнил в банке, что будет карта с почти теми же данными (кроме сроков). И предстоящий платёж по кредиту спишется уже с новой карты, ещё до того как мне её выдадут. По своим реквизитам закинул деньги и не беспокоился.
Просрочка и испорченная кредитная история из-за неудачного перевыпуска карты

Но в день платежа пришла СМС о том что банк не может списать очередную сумму.

Я на работе — смена — сутки. Рано утром усталый мчусь в банк: как же так? Мне говорят не беспокойтесь, напишите заявление. Написал. Служащий уверил, что всё будет хорошо, это просто технический вопрос.

Через несколько дней пришёл за картой. На ней оказались деньги, которые списались после активации новой карты. Дальше всё платилось как положено.

Мне надо было поменять машину, пошёл в другой банк (государственный банк с рекламируемым низким процентом по кредиту). Заполняем анкету, на соответствующий вопрос — я честно рассказал что была такая ситуация, но она решилась. Работник банка запросила информацию и выяснилось что у меня значится месяц просрочки. В займе отказали.

Ситуация плохая, кредит с просрочками можно взять только в микрозаймах под огромный процент.

Я в банк, который внёс эту информацию. Там опять: пишите заявление. Написал, потребовал внести коректировки в базу кредитных историй, атак же .

Совет: куда жаловаться на банк.

Через два дня меня пригласили в банк побеседовать. Приняла руководитель кредитного отдела. Принесла извинения, пообещала исправить ситуацию и предложила более лояльные условия по кредитам и вкладам.

Теперь жду, чтобы проверить кредитную историю, надеюсь выполнят обещания.

Пост из рубрики Истории читателей, может содержать субъективную точку зрения автора: как поделиться своим случаем. Почему мы не всегда называем банки.

Оставить комментарий


Adblock
detector