Росбанк работает в составе группы Societe Generale, известной во всем мире. Имеет свои дочерние компании. Входит в первую десятку банков России. Официальный сайт rosbank.ru
Услуги: вклады, кредиты, кредитные карты, автокредит, ипотека, онлайн-банк, зарплатные карты, лизинг.
Главный офис — г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 11. В Москве и области насчитывается более ста отделений. Многие из которых работают в выходные. Есть два телефона горячей линии: 8 800 200 66 33 (ознакомление с банковскими услугами) и 8 800 200 54 34 (содействие клиентам).
Здравствуйте! Я — индивидуальный предприниматель. 07.07.16 г. без всякого пояснения были заблокированы банком все мои счета и карты. После длительных разбирательств, которые длились почти целый месяц, банк открыл доступ к моему счету. В этот период не было сделано ни одного официального заявления банка. Совершенно понятно, что любое официальное заявление могло быть оспорено в суде. Я писал письма в банк, обращения на сайте Росбанка. Примерно через месяц, мой счет и карты были открыты. К сожалению, одно беззаконие влечет за собой другое! По какой-то, уж совсем неясной, для меня, причине не открывают банк-клиент. По тарифам банка стоимость одного платежного поручения 120 рублей, электронного -30 рублей. При заключении договора между ПАО Росбанк и мною, обе стороны подписали Приложение с указанием тарифов и сеткой предоставляемых услуг. Сейчас банк вынуждает меня пользоваться самой дорогой и неудобной услугой, грубо нарушая мои потребительские права и навязывая дорогостоящий сервис. Напомню, что я оплатил открытие счета, я оплатил его ведение, я не нарушил ни единого пункта нашего с банком Договора. Банк со своей стороны нарушил все мыслимые и немыслимые приличия, а заодно и законы РФ. На официальные обращения на сайте не отвечает. По телефону справок не дает. HELP!!!
Если желаете оформить какой либо банковский продукт Росбанка,то непосредственно необходимо обращаться в отделение банка к сотруднику,а в торговых организациях как правило работают не сотрудники,поэтому бывает очень тяжело выявить факт мошейннечества,который на сегоднешней день участились не только в Росбанке…
Вот прочитываю отзывы и не понимаю!!! Не ужели у нас люди не видят мошенников, особенно при оформление авто кредитов в автосалонах,где Росбанк выступает как соутчастник,не даром он сейчас на первом месте по оформлению автокредитов иномарок.Росбанк роботает заодно с автосолоном завышая сумму кредита покупки,причём при оформленнии договора не знакомят клиента с графиком платежей,%ставкой, и сумму очередного платежа называют не верную,т.е которая не соответствует дейутвующему графику платежей,одним словом вся информация которая предоставляется специалистом в автосалоне(там где один спиалист по всем банкам с которыми работает автосалон) не верная и ложная.подтверждение моих слов кому интересно можете зайти в отзывы таких автосалонов как ГрандАвто(их множество),т.е которые работают с агентким договором и ознакомитесь с инфо,причём при оформлении пот.кредита,т.е на товар ситуация чуть другая но анологичная. По депозитным счетам банк обслуживает,как и большенство банков на отлино. Да и как правило,если данный продукт банка был оформление клиент не исполняет обязанности по договору либо оплату производит частично,то дело в придачу передают в коллекторскую организацию. У них она называется национальная служба взыскания(НСВ). Так что Росбанк совсем не идеальный банк инфо о клиенте у них не понятно ,к премьеру если кредит оформлен в другом городе,то клиент обратившись отдел,банка по месту своего проживание,то ему инфо не предоставят о его продукте в полном обьеме,будут ссылаться деликатно и вежливо,что кредит был оформлен в другом городе и они только могут вас проконсультироваться по сумме задолжности например очеред.платежа а полную инфо о % ,о комиссиях к сожилению как они говорят мы не видим. А теперь делайте выводы….
Недавно брала автокредит в Росбанке, осталась очень довольна! В салоне, в котором приобретала автомобиль, работал представитель Росбанка и мне не пришлось ехать в отделение банка. На месте подала заявку на автокредит, в течении получаса мне позвонили и сказали об одобрении моей заявки. Оказалось, что я могу взять кредит еще с меньшей ставкой, потому что когда-то брала потребительский кредит и являюсь добросовестным клиентом, чему естественно была очень рада! Так же мне предложили карту с номером счета, с помощью которой я могу платить по кредиту в любом банкомате на территории всей России, что оказалось очень удобным, так как по работе приходиться ездить в разные города.
Работала около года в Росбанке и соответственно была зарплатная карта.
Очень порадовал интернет-банк, удобный интерфейс и простой в использовании.
Крайне редко слышала жалобы со стороны клиентов.
Возможно, при первом обращении в банк процентные ставки на кредитование покажутся высокими (клиенты бывало приводили в пример Сбербанк, где проценты гораздо ниже! но никто не задумывается, что комиссии могут быть дополнительно включены в кредит). В Росбанке же говорят сразу процентную ставку, которая будет. Не больше, не меньше. Никаких дополнительных комиссий банком не взимается, что опять таки не маловажно.
Зато, если вы погасите этот кредит без просрочек, в дальнейшем вы станете добросовестным клиентом и вам уже будет выгоднее пользоваться услугами. Пониженные процентые ставки на четыре процента ниже стандартных, да ещё и возможность оформления кредитной карты с беспроцентным периодом 62 дня.
Росбанк ценит своих клиентов, и уважает их выбор и доверие.
После увольнения по семейным обстоятельствам, не долго думая, пошла и оформила дебетовую карту, пользуюсь по сей день.
Очень удобный. Делал там вклад очень быстро. Единственное не понравилось во вкладе, что проценты попадали на внешний счет, откуда потом надо было самостоятельно переводить их на счет депозита
Более ста отделений — это очень много. Наверно, Росбанк один из лидеров по филиальной сети. Очень удобно, всегда найдешь офис рядом с домом или работой.
Отзывы внушают доверие к банку. Теперь обязательно зайду на сайт и более подробно ознакомлюсь с предложениями банка.
С росбанком знакома лично. Один из офисов находится недалеко от моего дома. Делали там вклад. Было всё четко и быстро! Персонал очень любезный! Есть возможность пополнения депозита через банкомат. Единственное не понравилось во вкладе, что проценты попадали на внешний счет, откуда потом надо было самостоятельно переводить их на счет депозита
Ранее не имела отношений с этим банком никаких, приятно что работает в выходные и можно позвонить узнать некоторую информацию интересующую по телефону, да и дойти лично до банка нет проблем, так как большое количество отделений имеется у этого банка.
Росбанк — один из лидеров на рынке. Сосьете женераль Восток потому и купили этот банк, что у самих в России ничего не складывалось. А купив успешный Росбанк, они наладили бизнес в России.
В Росбанке несколько лет назад брали кредит на компьютер, потом неоднократно получали письма с «выгодными» предложениями по кредиту на почту. При ближайшем знакомстве эти предложения оказывались совсем невыгодными. А еще мужу постоянно звонили на сотовый, хотя он не давал согласия.
Много наслышана об этом банке, в основном — положительные отзывы. Сейчас даже думаю о том, чтобы стать клиенткой Росбанка