Системы автоматизации бизнеса, как способ вести дело эффективнее: что они дадут вашей компании

Почему Системы Автоматизации Бизнеса — это будущее предпринимательства?

Автоматизация бизнеса – это перевод процессов, происходящих в компании с помощью ручных операций под контроль програмного обеспечения с соблюдением двух этапов: сбора информации о текущих бизнес-процессов и предоставление систематизированного отчета в удобном для руководителя виде.

Автоматизация ставит цели:

  1. Сократить временные и денежные затраты, а также непосредственное участие персонала в процессе;
  2. Повысить доходность бизнеса.

Системы автоматизации бизнеса
Примеры внедрения:

  • CRM для взаимодействия с клиентами. Так руководитель может получить данные о том, сколько холодных звонков сделал каждый менеджер, данные о «воронке» продаж, об эффективности каждого менеджера.
  • ERP-системы с единой системой управления предприятиям. Позволяет оптимизировать затраты на IT-поддержку и отслеживать информацию о бизнес-процессах, происходящих во всей компании.

Преимущества автоматизации бизнеса заключаются в следующем:

  • овышение конкурентоспособности предприятия,
  • оптимизация затрат и временных издержек на использование ручного труда и анализ множества разрозненных программ, представляющих информацию фрагментарно,
  • увеличение контроля над бизнес-процессами, происходящими в компании,
  • повышение качества работы с клиентами,
  • увеличение производительности,
  • планомерное сокращение численности компании.

Популярные решения по автоматизации:

  1. Облачные хранилища – подходят для малого бизнеса, который не имеет собственного сервера для хранения данных.
  2. Маркетинговые решения – для настройки контекстной рекламы.
  3. Технологии M2M (machine-to-machine) – уменьшение роли персонала в бизнес-процессах.
  4. Технологии Big Data – подходит для бизнес-аналитики крупных компаний.

Как происходит внедрение системы автоматизации бизнеса

  1. Подготовительный – анализ информации о существующих процессах, опрос сотрудников, изучение внутренних распорядков и программного обеспечения, подготовка технического задания (прописывается функционал внедряемого ПО, с учетом всех нюансов), подготовка размещения.
  2. Установка и тестирование – внедрение готового решения, обучение персонала.
  3. Проверка и ввод в эксплуатацию – на данном этапе производят корректировку (по запросу заказчика).

Внедрение системы автоматизации бизнеса

Выбирая систему автоматизации, можно воспользоваться как готовым решением, в случае типовых задач у организации, так и обратиться за индивидуальной разработкой.

Не только выбор программы определит успех внедрения системы автоматизации бизнеса. Возможны следующие риски: срыв сроков, превышение бюджета, негатив со стороны персонала.

При соблюдении рекомендаций автоматизация бизнес-процессов пройдет наиболее эффективно:

  1. Пропишите последовательность внедрения автоматизированной системы.
  2. Определите временные ограничения на внедрение.
  3. Оцените необходимый объем ресурсов для внедрения.
  4. Подготовьте персонал компании к нововведениям.
  5. Убедитесь, что у исполнителя задача автоматизации в высоком приоритете.
  6. Определите критерии достижения цели.

Автоматизация в отдельных нишах бизнеса:

Оставить комментарий


Adblock
detector