Сбербанк — отзывы и истории пользователей

Банк перевёл деньги без моего согласия: история хищения средств с карты

Неприятная история произошла у меня с одним из главных банков страны — Сбербанком.

На тот момент я была студенткой и так уж сложилось, что получала пенсию по потере кормильца на карту, плюс некоторая сумма ежемесячно перечислялись родственниками на мои «карманные расходы».

Сумма всегда была одной и той же — 10000 рублей. Кому-то это покажется копейками, но на тот момент я была студенткой и это был мой месячный бюджет.

Так получилось, что зачисление пенсии выпало на пятницу, накануне мне так же сделали денежный перевод. К слову, денежные средства с карты я всегда снимала при первой возможности, и не расплачивалась ею в интернет магазинах и прочих заведениях.
(далее…)

Как мне помогли взять кредит в Сбербанке после отказов из-за Кредитки с большим лимитом

Наверное у всех бывают ситуации, когда срочно нужны деньги. Однажды и я оказался в такой, в попытках получить кредит пришлось обежать большое количество банков – везде отказ.

Стараясь осознать в чем дело, ведь у меня хорошая кредитная история, без просрочек, уже многим банкам выплатил честно и в срок, пришел в Сбербанк.

Ожидал не самого хорошего отношения, ведь в интернете много чего пишут, но был приятно удивлен. На входе девушки подсказали куда нажать и куда идти, сразу прошел в офис и подал заявку на кредит (только по паспорту, в отличии от других банков, где требовали кучу справок). После заполнения небольшой анкеты отправили домой, сказали что позвонят.

(далее…)

Мой опыт использования социальной карты Сбербанка — где здесь недостатки?

Получила в сбербанке социальную карту, чтоб возвращать НДФЛ за обучение, лечение и имущественного налогового вычета. Сотрудник сбербанка предложил подключить мобильный банк.

Назвал массу преимуществ:

  1. Откроется доступ в программу сбербанк-онлайн, в которой отражаются все карты и счета, при подключении мобильного банка;
  2. Представится возможность контролировать средства на счетах. Выполнять операции с любого мобильного устройства, где есть интернет;
  3. Информационные SMS при каждой исполненной операции с остатком денежных средств, расходной суммой;
  4. Бонусы спасибо от сбербанка при оплате картой.


(далее…)

Не смогла закрыть Банковскую карту в другом Регионе

Будучи еще студенткой, нас обязали открыть карты VISA в Сбербанке для получения стипендии. По окончании учебы я переехала в другой регион и старой карточкой пользоваться мне было не выгодно, т.к. снимали проценты за денежные операции, да и в приложении Сбербанк-онл@йн высвечивается, доставляя массу неудобств.

В новом городе я получила новую карту, а за ненадобностью старой решила ее закрыть. Но не тут-то было!


(далее…)

Как я перекрыл кредит в Сбербанке под меньший процент

В начале 2017 года взял кредит в коммерческом банке, брал 120 000 на три года. Договор читал что называется «между строк», так как срочно нужны были деньги, поэтому меня изначально все устраивало.

Когда начал платить ежемесячные платежи, немного был в замешательстве. Ежемесячный платеж со всеми составляющими составлял по 9900, и это на три года. Значит я в общем переплачу более 200000 тысяч рублей.

На следующий день перечитал полностью договор и был мягко сказать ошарашен. Процентная ставка зашкаливала! Вот это я попал! Решил обратиться в банк.
(далее…)

Как я брал кредит в Сбербанке — деньги на карте через 5 часов

Всё началось с получения в Сбербанке моментального кредита на небольшую сумму. Оформил я его быстро, не больше 30 минут ушло. Пару раз внес обязательный платеж, а потом…

Сбербанк начал меня бомбить СМС сообщениями, о том, что мне одобрен кредит на довольно значительную сумму.

А некоторое время спустя, мне срочно потребовались «приличные» деньги. Деваться было некуда и пошел я в ближайшее отделение Сбербанка. Показал на телефоне то что мне от их имени присылали. Отнеслись вежливо и вся процедура свелась к тому, что сверили мои паспортные данные.


(далее…)

Сбербанк России: вклады, проценты по депозитам, отзывы

Вклады Сбербанка России уже давно являются одними из самых популярных среди населения, даже с учетом того, что этот банк предлагает далеко не самые выгодные процентные ставки по своим депозитам.

Кто выгоднее? Смотрите наши рейтинги вкладов!

(далее…)

И работники Сбербанка тоже ошибаются — как я платила кредит по ошибочным реквизитам

Наверное очень удобно иметь знакомого человека среди сотрудников банка, а если знаешь и общаешься со всем персоналом, то вдвойне. Нет, я никогда в банковской сфере не работала и по роду деятельности далека от нее. Тем не менее, приходя в наше отделение «Сбербанка» всегда чувствовала себя как дома.

Учтивые контролеры на кассах, администратор, готовый ответить на любой вопрос. Но, после того как пришлось пройти через разбирательства с управляющим отделения банка и одним из его сотрудниц, улыбка и помощь от девочек этого коллектива напрочь пропала.

Как и многие граждане нашей страны тоже взяла кредит. Платила исправно без каких-либо задержек, старалась вносить сумму большую чем минимальный взнос. С чувством уверенности, что в течении 5 месяцев погашу кредит и возьму новый на покупку недвижимости, так как семья стала больше, не могла даже предположить, что возникнет проблема с одним из платежей по взносу.

Инцидент произошел три года назад, когда еще в нашем отделении Сбербанка не была введена система онлайн оплат, то есть все платежи приходилось производить непосредственно через контролеров в кассе.


Неожиданно пришло претензионное письмо от головного отделения Сбербанка нашей Республики, отдела по работе с проблемной задолженностью. Суть письма состояла в том, что из-за мной числится просроченная задолженность в сумме оставшегося кредита, напоминания статьи 24 ГК РФ и пункта договора о ежемесячном платеже. При этом необходимо погасить неустойку в размере 0,5 процентной ставки от суммы просроченного платежа за каждый просроченный день, иначе Сбербанк России вынужден обратиться в суд с заявлением о принудительном взыскании всей суммы остатка по кредиту.

Естественно моему возмущению не было предела. Бегом в банк, со всеми квитанциями об оплате. Оказалось, что при оплате последнего платежа контролер неверно внесла номер расчетного счета, куда должны были лечь деньги на погашение кредита (одна неверная цифра). Наверное наше с ней знакомство и разговор во время работы и отвлек сотрудника от выполнения своих должностных обязанностей, что привело к неверному зачислению денежных средств. Списание было верным, а вот зачисление на счет нет.
(далее…)

Я взял кредит наличными на персональных условиях Сбербанке — реальный отзыв, а не рекламации

Я являюсь держателем кредитной карты Сбербанка и в процессе ремонта квартиры понадобилась небольшая сумма наличными, под низкий процент (разумеется).

До этого случая, на телефон приходили смс сообщения о персональном предложении от Сбербанка и я решил все таки съездить в офис и поинтересоваться, действительно ли низкий процент и только по паспорту.

Тем более мне было необходимо поменять (забрать) кредитную карту, в связи с истечением срока годности.

Посидев в очереди с талоном, буквально 10 минут, меня пригласили к сотруднику банка.

Для начала оформили заявку на кредит наличными, который действительно был под низкий процент и выгодных условий по страхованию и защите.

(далее…)

В Сбербанке помогли вернуть неправильный платёж по ипотеке — 85000 рублей

У меня ипотека в Сбербанке, исправно плачу каждый месяц по 25000 рублей.

Готовлюсь к декретному отпуску по уходу за ребенком и вот на 30 неделе получаю на работе заслуженную единоразовую выплату в размере 85000 рублей.

На радостях думаю добавить к сумме еще 15 тысяч, кинуть на ипотечный счет и 4 месяца пожить спокойно не думая о выплатах, а все необходимое для ребенка купить не спеша на ЗП мужа.

Прихожу в отделение банка, говорю оператору что хочу пополнить счет на 100000 рублей. Девушка уточняет, хочу ли я сделать перерасчет? Отвечаю ей согласием, а сама где-то «летаю в облаках». Далее она заполняет некое «заявление» и распечатывает для меня.

(далее…)

Сбербанк умеет читать мысли? Предложил кредит как раз тогда, когда он мне понадобился

Если бить из пушки по воробьям, точно в кого-то попадёшь.

Вот уже несколько лет я являюсь клиентом Сбербанк. Банк проверенный, надежный, спорных ситуаций не возникало.

Долго я вынашивала идею собственного производства одежды, но то денег нет, то желания. И вот в один прекрасный день я загорелась этой идей на столько, что уже была готова идти в любой банк и просить кредит, а тут звонок.

Выбрала Сбербанк. чтобы открыть свой бизнес.

Это был Сбербанк, предлагали потребительский доверительный кредит. Сотрудник подробно и понятно рассказал все нюансы и поинтересовался, интересно ли мне данное предложение. Конечно же, я сказала да!
(далее…)

Человеческий фактор в Сбербанке: не дали заплатить по ипотеке

Часто ли банк не хочет принять деньги?

Плачу ипотеку уже третий год, оформлена на маму. У меня в Сбере нет ни карты ни счета, поэтому платить онлайн или через терминал не могу. Каждый месяц приходится идти в отделение банка и пополнять ипотечный счет через девочек-консультантов.

Проблем никогда не возникало, процедура быстрая и не сложная, как обычный денежный перевод. От меня требуется только паспорт, деньги и чек с предыдущего месяца где все указано: лицевой счет, ФИО держателя (мамы) и прочие банковские штучки.

(далее…)

Моя попытка взять кредит в Сбербанке: когда хочется индивидуального обращения

Когда вправе ожидать лояльности со стороны банка? Я являюсь давним клиентом Сбербанка, получаю зарплату на карту.

Помимо этого имеется кредитная карта, пользуюсь регулярно, просрочек не допускал, всегда погашал задолженность в рамках льготного периода.

Банк, по-видимому как добропорядочному клиенту, неоднократно пытался увеличить кредитный лимит по карте, от чего я благоразумно отказывался, понимая все риски. Чем больше лимит, тем выше вероятность не уложиться в рамки льготного периода. Отвлекся…

Когда пользуешься банком много лет, ожидаешь более лояльного обращения.

(далее…)

Как получить бесплатную дебетовую карту в Сбербанке

Социальная карта для не социальной жизни. В студенческие годы была у меня банковская дебетовая карта от Сбербанка на которую приходила стипендия, материальная помощь и всякие социальные выплаты от университета.

После окончания я по глупости эту карту закрыла, позже выяснилось что зря, удобно иметь под рукой карту с бесплатным обслуживанием.

В местном отделении банка (г.Чайковский, Пермский край)мне сказали что для заказа именно Социальной карты с бесплатным обслуживанием нужен документ из ПФР о том что я получаю гос.выплаты, в противном случае я могу заказать только платную карту, конечно такую карту мне не надо, ведь платить за нее от 500 и выше, но и на бесплатную у меня нет никаких пенсий.

Немного подумав, не нарушая правила банка, можно получить бесплатную социальную карту.

(далее…)

Сбербанк помог купить машину — несколько дополнительных сервисов бесплатно

Расскажу про свой небольшой, но приятный и положительный опыт сотрудничества с финансовым учреждением Сбербанк.

Суть опыта заключается в кредите, который был погашен мною досрочно — я делал взносы в размере значительно превосходящем ежемесячный платёж, усиановленный организацией, выплатив всю сумму по кредиту с процентами в два раза быстрее срока.

Благодаря чему я получил бонус от банка в снижении процентной ставки на два пункта и статус добросовестного заемщика, который позволил брать мне новые займы на более выгодных условиях.

У банка бывают порой самые неожиданные, но полезные услуги.

(далее…)

Мой Сбербанк — почему все ругают? Отличный же банк!

Сбербанк не подводит меня уже много-много лет. За это долгое время возле дома появлялись и другие банки, но их обслуживание было намного хуже.

Сбербанк многофункционален, предоставляет огромное количество возможностей и оказывает много полезных услуг.

Очень удобно например пользоваться Сбербанком с приложения для мобильного телефона, что я обычно и делаю.

Хочется сказать хорошее слово, особенно на фоне повальной критики.

(далее…)

Как Сбербанк зарплатную карту перевыпускал после смены фамилии

Несколько лет назад случилось мне сменить фамилию. Беготня, куча переделанных документов, но все не так страшно. За исключением похода в «Зеленый» банк.

Как законопослушный гражданин, я обратилась к сотрудникам Сбера с просьбой переделать карту по причине изменения паспортных данных. Улыбчивые девочки согласно покивали и попросили написать заявление на перевыпуск. Написала, проверили, выдали расписку и отпустили с миром. Через неделю сказали приходить.

(далее…)

Банкомат в Сбере проглотил карту: она вышла из прорези на миллиметр, что пальцами не ухватить

У меня карту проглотил банкомат. Банкомат стоит в Сбере. Хотела заплатить за коммуналку.

Положила на карту 5 000 руб и перешла шаг к другому терминалу. И всё ! Ку-ку! Пишет мне экран : Карта не читается.

Посмотрела, правильно ли я вставила её. Всё верно , сделала всё как всегда. Опять вставила ( надо же было коммуналку оплатить), опять не читается. И вышла эта карта из прорези на какой-то миллиметр, что пальцами не ухватить.

Я как лиса около кувшина кручусь перед терминалом, но забрать карту не могу! Пинцета у меня не оказалось с собой. И всё, карта ушла внутрь. Вот такая история.

Картой пользуюсь с 2010 года. Никогда не было проблем, ну ни одной! А тут в 20 час 30 мин стою в отделении Сбера без денег и без карты. Двойной удар и шок.

Неприятно, когда не оставляют выбора.

(далее…)

Сбербанк реально снижает ставку по ипотеке с 16% до 11,8

У меня ипотека в Сбербанке, возможно, как и у вас. И я значительно снизила переплату. Дальше расскажу, как.

Взяла ее еще в далеком 2014 году под 16 процентов, тогда и квартиры были дорогие и проценты высокие. Мы нуждались в своем жилье и я рискнула. Банк одобрил ипотеку и мы влезли в долевое строительство многоэтажного многоквартирного дома. Ипотеку взяла на 8 лет с платежом 26000 рублей.

Если отбросить лень и стучать во все двери — можно значительно снизить переплату по ипотеке.

Время шло, ипотечные программы менялись, процентные ставки стремительно падали, а мы расстраивались что у нас такой большой процент. Обращались во все банки по предложениям рефинансирования но все тщетно, ВТБ, ГазПром нам отказывали так как нашей квартиры еще по факту просто не существует, дом то не достроен все еще.
(далее…)

Банк помог купить кухню: кредит без переплат и со скидкой — бывает и так

После свадьбы начался любимый процесс всех молодых семей — ремонт.

Как известно, одна из самых затратных комнат в этом деле — кухня. Пройдясь по различным магазинам, наконец-то, мы сошлись на одном варианте. Кухне понравилась обоим, но цена… немного пугала.

Заботливые консультанты отвлекли нас в кредитный отдел, где нас обрадовали чудесной новостью! На кухни действовала акция — рассрочка под 0 процентов (Сбербанк).

Зная, что обычно предлагают и навязывают всякие страховки и прочие дополнительные услуги, мы несколько насторожились, но нам абсолютно ничего не сказали. Сразу посчитали все, как и было заявлено в расчетном листе консультанта, просто разделив на 24 месяца.

(далее…)

Влез в кредиты, не смог платить, спасло рефинансирование в Сбербанке

Как банк может исправить кредитную историю? Да практически никак, только выдать кредит на погашение другого, выданного ранее.

Я влез в кредиты. Так пришлось в жизни, что кредиты мне понадобились для ремонта дома и проводки некоторых необходимых коммуникаций. Так я и влез в это болото, называемое кредитами. Естественно платить я за них регулярно не смог и мне пришлось обратиться на рефинансирование.

Сбербанк отнесся к моей просьбе положительно и вскоре я получил кредитную карту на сумму, в точности погашающую мою старую задолженность.

(далее…)

Банк одобрил, а потом отказал в кредите. При том, что там у меня уже были займы

Меня зовут Валерий. Живу я в городе Пермь.

Много лет я, как и, наверное, большинство граждан нашей необъятной родины, тесно связан кредитными узами с различными банками. Первый свой кредит я брал в Сбербанке. И второй тоже. Потом были несколько других займов.

В целом мою кредитную историю можно оценить на твёрдую 4+.


(далее…)

Банк одобрил нашу заявку и снизил ставку до 10,9% годовых

После рождения второго ребенка решили приобрести свою квартиру. Накопленных денег, конечно, не хватало, поэтому пришлось брать ипотечный кредит в Сбербанке.

Так как кредитная история была отличная, заявку одобрили сразу.

Сумма кредита составляла 1000000 рублей под 11.25 % годовых. Часть суммы погасили материнским капиталом, сейчас его можно использовать сразу, не дожидаясь достижения ребенком трехлетнего возраста.

(далее…)

Вы имеете право отказаться от ненужных услуг банка: надо лишь настоять на своём

Многие говорят, что в банках навязывают страховку. Но я столкнулась с этим и поняла, что тут дело в том как ведёт себя сам клиент. Менеджеру важно продать услугу, он будет настаивать, преувеличивать и т.д. Ваша задача, как клиента — получить только нужную услугу по приемлемой цене. Поэтому — будьте наглее.

Моя кредитная история началась в 2011 году. В целом кредиты брать не люблю, однако считаю, что накопить деньги на крупную покупку бывает сложно. Расскажу про свой последний опыт общения с банком на предмет кредита. У меня кредит по настоящее время (ещё не выплатила).

Обратилась я в декабре 2017года в банк Сбербанк России, мне нужна была не большая сумма 130 тысяч рублей. Процентная ставка варьировалась приблизительно от 12% до 25%.

Сотрудница банка была очень милой девушкой, которая предложила мне несколько вариантов дополнительных услуг, включая страховку.

(далее…)

Минус на дебетовом счете Сбербанка — как так?!

Довольно давно завела себе дебетовую карту Сбербанка, так сказать, в накопительных целях, по истечении какого-то периода времени перестала ей пользоваться, так как утроилась на работу, там мне оформили зарплатную карту и необходимость в иной мне отпала. Как стал популярен Сбербанк онлайн — установила себе это приложение, очень удобное кстати.

И каково же было мое удивление, когда в Сбербанке онлайн отразился тот старый счет на уже давно просроченную карту и на нем стоял минус. Сумма небольшая, около ста рублей, но меня уверяли, что в дебетовой карте не может быть никаких минусов!


(далее…)

Взять ипотеку и не уточнить условия: не будьте как мы раззявами

Давно хотели с мужем взять квартиру в ипотеку. Выбирали сразу из нескольких банков. Но так как давно пользовались услугами именно Сбербанка, то и выбор пал естественно на него. Думали раз большой проверенный банк, то соответственно и надежный.

Но как оказалось они готовы … своих клиентов лишь бы найти для себя выгоду.

(далее…)

Завис банкомат Сбербанка, застряли деньги, Вернула по заявлению

Здравствуйте. Я, Мешкова Екатерина, 2 июля 2018 года я банкомате Сбербанка города Тамбов положила на карту 22, 5 тыс руб. И автомат завис.

Точнее завис и выдал мне сообщение с текстом, что то наподобие Операция невыполненная. Укажите сумму претензии к банку.
Завис банкомат Сбербанка, застряли деньги, Вернула по заявлению
Я без вранья ввела сумму 22,5 тыс руб. Так как там камеры и была уверена, что в течении 2-7 дней все решится.
(далее…)

Старый вклад в Сбербанке: первое знакомство с банком, первое разочарование

Мой дед, решил организовать внуку достойное будущее. Поэтому сделал на меня банковский вклад.

Вот вырастет, будет ему 18 лет и сможет купить себе, к примеру, машину – так рассуждал мой дедушка Петр Петрович. «Выбрал» Сбербанк – ибо в те времена других не было, – и оформил вклад на меня.

В 2000 году я пожаловался дедушке на нехватку наличности в кармане. Денег у шестнадцатилетнего подростка и вправду было мало: учёба в школе не особо приносит доход. Тут дед и вспомнил про старый вклад, который оформил на меня. Дедушка дал сберкнижку и послал снимать деньги.

(далее…)

Снижение процента по ипотеке длиною в год, снизили до 11.09%

Всегда считала, банки – это такая четкая финансовая структура, никаких каверзных ситуаций быть не может. На деле это все не так оптимистично.

До замужества взяла ипотеку в Сбербанке под 12.15 % годовых срок 10 лет. Прошло два года, вышла замуж, совместно с мужем взяли еще одну ипотеку в этом же банке, но под 12% на 12 лет. Платим за обе ипотеки исправно. Как то за разговором с друзьями услышали про возможность уменьшить свой процент по ипотеке.

Обратились в Сбербанк сначала по второй квартире, нашей совместной с мужем, написали заявление, через месяц пришел положительный ответ. Вот радость, то! Уменьшили процент до 11.09! Вместо 14000 стали платить 13780. Несерьезно, правда? Вроде бы звучит громко – уменьшить процент, лишь слова. История продолжается дальше.

(далее…)

Беспроцентная кредитка Сбербанка — отзыв довольной клиентки

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей выгодного предложения от Сбербанка. Являюсь зарплатной клиенткой, а также постоянным вкладчиком в данном банке вот уже на протяжении 7 лет.

В очередной раз придя в офис с целью продлить срок договора по вкладу, мне предложили весьма выгодное предложение — беспроцентная (в льготный период) кредитная карта лимитом до 50 000 руб., которая предоставлялась совершенно бесплатно.

(далее…)

Как забрать у Сбербанка своё: проблема в людях

В 2015 году оплачивала в Сбере кредит другого банка, выданный мужу, через денежный перевод.

При формировании документов сотрудник банка ошибся в отчестве и вместо Вячеславович написал Аячеславович.

Мое упущение — не доглядела, все перепроверила, а это поле нет. Результат — деньги не поступили на р/счет.

Проблема в том, что дело происходило в Москве, за 750 км от дома, муж там работал, я приехала на праздники.

(далее…)

Банк довёл до истерики 🤦‍♀🙅 или как потерялась моя дебетовая карта

Моя история о том, что даже человек с железными нервами может начать кричать в банке, или как потерялась моя дебетовая карта.

Услугами сбербанка пользуется практически каждый житель нашей страны, и поэтому вполне нормально, что и мне пару лет назад захотелось завести свою карту.

Современный мир интернета позволяет все сделать, не выходя из дома, поэтому и я решила заказать свою дебетовую карту онлайн, не простаивая в долгих очередях.

(далее…)

Взяла кредит в Сбербанке со ставкой под 25% 🤢 но удачно рефинансировала в Газпромбанке

Взяла я по глупости кредит в Сбербанке: не то чтобы с большой процентной ставкой в 25% (Восточный, Русский Стандарт, Траст меньше 36% не одобряли), но с огромным ежемесячным платежом – 12000 рублей (при средней заработной плате в 2014 году – 15000 рублей).

Вначале это было для меня посильно и я полгода исправно платила. Но по определенным причинам я больше не могла позволить себе такие выплаты и даже пару раз писала заявление в кредитном отделе на перенос срока внесения долга.
(далее…)

Поймал вирус, с мобильного банка увели деньги 👻

Эта история произошла со мной в июне, на тот момент я купил себе смартфон и в то время я много времени уделял всяким сайтам, и скачиванию всяких приложений. Ну и в один прекрасный момент так получилось, что мой телефон начал глючить до тех пор пока не погас.


(далее…)

Маленькая Банковская ошибка, которая привела к Большой проблеме

С данным банком меня связывает более 5 лет сотрудничества, в том числе являюсь участником зарплатного проекта.

В прошлом году взяла потребительский кредит и подключила услугу по автоматическому списанию средств с зарплатной карты в счет погашения кредита. За день до списания мне приходило смс-оповещение с напоминанием о ежемесячном платеже, а далее происходила непосредственная оплата.

Полгода назад в моей жизни произошло радостное событие — я вышла замуж. Фамилию было решено взять мужа, вследствие этого я заменила многие документы, а также получила карту с новой фамилией и сразу в офисе банка попросила сотрудника подключить услугу по списанию кредита с новой карты.
(далее…)


Adblock detector